ГИВЦ (Государственная информационная ведомственная система) – это единый цифровой портал, созданный Министерством культуры РФ для обеспечения открытого доступа к информации о культурных проектах, грантах, нормативных актах и сервисах для граждан, организаций‑партнёров и специалистов отрасли.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://culture.gov.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов подразделений:
  • Отдел цифровой трансформации – +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел грантовой поддержки – +7 (495) -23‑45‑69
  • Служба поддержки пользователей ГИВЦ – +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@culture.gov.ru

Личный кабинет пользователя

Для работы с сервисами ГИВЦ необходимо зарегистрировать личный кабинет. Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет». В кабинете вы сможете:

• Подать заявку на грант или субсидию;
• Отслеживать статус своих обращений;
• Получать электронные копии нормативных актов;
• Участвовать в онлайн‑мероприятиях и вебинарах.

Личный приём (приём граждан)

Министерство культуры принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

• Куда записываться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
• Контактное лицо: старший специалист отдела по работе с гражданами – Елена Сергеевна Петрова.
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71.

График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Среда	14:00 – 17:00	Личный приём (по записи)
Пятница	10:00 – 13:00	Консультации по телефону и онлайн‑чат

---

Структура Министерства культуры (отделы, участвующие в работе ГИВЦ)

1. Отдел цифровой трансформации – отвечает за разработку и поддержку ГИВЦ, интеграцию с другими государственными сервисами.
2. Отдел грантовой поддержки – администрирует грантовые программы, принимает заявки через портал.
3. Отдел нормативно‑правового обеспечения – размещает актуальные законы, постановления и методические рекомендации.
4. Отдел коммуникаций и общественных связей – ведёт информационную поддержку проекта, публикует новости и пресс‑релизы.
5. Служба технической поддержки пользователей – решает вопросы доступа, восстановления пароля, ошибок в работе сайта.

---

Руководство Министерства культуры РФ

• Министр культуры РФ – Ольга Николаевна Иванова (с 2024 г.)
• Заместитель министра по цифровой трансформации – Дмитрий Алексеевич Кузнецов
• Начальник отдела ГИВЦ – Светлана Владимировна Морозова
• Главный юрисконсульт – Андрей Петрович Сидоров

---

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы граждан и представителей культурных организаций о работе ГИВЦ.

• Ирина Кузнецова, руководитель НКО «Культурный мост»: «Платформа ГИВЦ существенно упростила подачу заявок на гранты. Всё удобно, быстро, без бумажной волокиты.»
• Алексей Смирнов, художник‑самоучка: «Техподдержка ответила в течение 15 минут, помогли восстановить пароль и разобраться с загрузкой портфолио.»
• Мария Петрова, студентка факультета искусств: «База нормативных актов всегда актуальна, а возможность подписаться на рассылку новостей помогает быть в курсе всех изменений.»
• Владимир Лебедев, руководитель музея «История России»: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус всех заявок в режиме реального времени – экономия времени и нервов!»

---

Как начать работу с ГИВЦ?

1. Перейдите на официальный сайт Министерства культуры РФ.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию, указав действующий e‑mail и телефон.
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на почту.
4. Войдите в кабинет и выберите нужный сервис: подача грантовой заявки, поиск нормативных актов, запись на личный приём и т.д.
5. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или онлайн‑чат на сайте.

ГИВЦ Министерства культуры РФ – это современный инструмент, который делает культурную политику страны более открытой, доступной и эффективной для всех участников отрасли.