Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о главе администрации городского округа Богородицк Тульской области, контактах для обращений граждан, порядке личного приема, структуре управления и способах обратной связи.
Описание должности и полномочий
Глава администрации городского округа Богородицк — это высшее должностное лицо местного самоуправления, возглавляющее исполнительный орган власти — Администрацию городского округа Богородицк. Данная должность вводится в соответствии с Уставом городского округа и федеральным законодательством.
Основные функции:
- Организация работы Администрации и руководство ею;
- Исполнение решений Совета депутатов и распоряжений Главы городского округа;
- Управление муниципальным имуществом и финансами;
- Обеспечение реализации полномочий местного самоуправления (благоустройство, ЖКХ, образование, культура, социальная поддержка и др.);
- Представление интересов городского округа в государственных органах и организациях;
- Подписание муниципальных правовых актов, договоров и соглашений от имени городского округа.
Важно: На текущий момент (по данным на 2024 год) должностью Главы администрации Богородицка исполняет Кузнецов Андрей Владимирович (информация может актуализироваться после выборов или назначений, рекомендуется проверять на официальном сайте).
Контакты для обращений граждан
Гражданам предоставляется несколько каналов для направления обращений, жалоб, предложений и заявлений:
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации:
- Адрес: www.bogoroditsk-adm.ru
- На сайте размещены: нормативные акты, новости, реестры обращений, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), контакты структурных подразделений.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах и др.:
- Единый номер горячей линии Администрации: +7 (48762) —XX-XX (точные актуальные цифры уточняйте на сайте, обычно это приемная Главы или дежурный администратор).
- Горячая линия Тульской области (областной уровень): 8 (4872) -7-XX-XX.
- Федеральная горячая линия (Россия): ###-###-#### (бесплатно по всей России);
Номера телефонов приемной и канцелярии
| Подразделение / Должность | Телефон (код региона 48762) |
|---|---|
| Приемная Главы администрации | 2-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Канцелярия Администрации (делопроизводство) | 2-XX-XX |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 2-XX-XX |
| Дежурный администратор (круглосуточно/рабочее время) | 2-XX-XX |
* Примечание: Конкретные последние цифры номеров часто меняются. Обязательно сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес Администрации:
admin@bogoroditsk-adm.ru(или аналогичный, указанный в разделе «Реквизиты» на сайте). - Для обращений через электронную приемную: используется форма на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»).
Почтовый адрес (юридический/фактический)
301840, Тульская область, г. Богородицк, пл. Ленина, д. 1 (Здание Администрации городского округа).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения услуг в электронном виде и записи на личный прием рекомендуется использовать единые порталы:
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к власти» или конкретные муниципальные услуги.
- Региональный портал Тульской области: tula.gosuslugi.ru.
- Электронная приемная на сайте Администрации: Позволяет отправить обращение без авторизации (анонимно или с указанием ФИО) и получить регистрационный номер для контроля сроков ответа (законодательно установлен срок — 30 календарных дней).
Личный прием Главы администрации и руководителей структурных подразделений
Порядок записи на прием
Личный прием граждан Главой администрации и его заместителями проводится по предварительной записи.
Способы записи:
- По телефону приемной: +7 (48762) —XX-XX (уточните у оператора свободные слоты).
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (если функционал активен).
- Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа местного самоуправления».
- Лично в канцелярии: пл. Ленина, д. 1 (в часы работы приемной);
График приема граждан (Примерный / Типовой)
Внимание: График может меняться; Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема».
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Кузнецов А.В.) | По средам (обычно) | 14:00 – 17:00 | Каб. № X (Главное здание) |
| Заместители Главы администрации | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | По согласованию с приемной |
| Руководители отделов/управлений | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | В своих кабинетах (требуется уточнение) |
Правила приема:
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
- Рекомендуется подготовить письменное заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
- При наличии документов, подтверждающих суть обращения (копии договоров, актов, фото), их лучше приложить.
Структура Администрации: Основные отделы и управления
Администрация городского округа Богородицк включает в себя структурные подразделения (управления, отделы, сектора), каждый из которых курирует свою сферу. Обращение в конкретный отдел значительно ускоряет решение вопроса.
Ключевые структурные подразделения:
- Управление экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ремонт дорог, дворов, освещение, водоснабжение, отопление, капремонт.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, снос аварийного жилья.
- Отдел образования, школы, детские сады, доп. образование, питание, транспорт.
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, стадионы, молодежные гранты, мероприятия.
- Отдел социальной защиты населения — пособия, субсидии, МСЭ, социальные контракты, помощь малоимущим.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — пожарная безопасность, ЧС, оповещение.
- Финансовое управление — бюджет, налоги, закупки, отчетность.
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — нормативная база, контроль законности, судебная работа.
- Канцелярия / Отдел документооборота и работы с обращениями граждан — регистрация входящих/исходящих документов, контроль исполнения поручений.
- Отдел кадровой политики и организационно-информационной работы, кадры, конкурсы на вакансии, архив.
Полный перечень отделов с телефонами руководителей и кабинетами доступен на сайте в разделе «Структура Администрации».
Руководство Администрации (Команда)
На текущий момент руководящий состав формируется Главой администрации. Типичная структура руководства:
- Глава администрации: Кузнецов Андрей Владимирович (и.о. / избранный).
- Первый заместитель Главы администрации: Ответственен за текущую работу аппарата, кадры, правовое обеспечение, взаимодействие с Советом депутатов.
- Заместители Главы администрации (по блокам):
- Куратор экономики, финансов и инвестиций;
- Куратор ЖКХ, благоустройства, дорожного хозяйства и экологии;
- Куратор социальной сферы (образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита);
- Куратор градостроительства, архитектуры и земельных отношений.
- Начальник управления делами (Канцелярии): Обеспечение деятельности Главы и Администрации.
Примечание: ФИО конкретных заместителей и начальников отделов меняются при ротации кадров. Актуальный реестр должностных лиц с контактами публикуется на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы о работе Администрации и Главы
Мониторинг общественного мнения и отзывов граждан является важным инструментом обратной связи.
Где можно оставить отзыв или прочитать существующие:
- Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Официальный канал. Ответ дается в установленные законом сроки (30 дней). Здесь же часто публикуются результаты рассмотрения коллективных обращений.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ — Региональная общественно-интерактивная система): gosuslugi.ru/feedback. Позволяет оценить качество ответа (полезно/неполезно) и пожаловаться на бездействие.
- Страница Администрации в соцсетях (ВКонтакте, ОК, Telegram): Оперативные новости, фотоотчеты, возможность задать вопрос в комментариях или личных сообщениях сообщества.
- ВК: vk.com/bogoroditsk_adm (примерный адрес, проверьте верификацию).
- Народный контроль / Общественный совет: При Администрации функционирует Общественный совет, который рассматривает острые вопросы и готовит рекомендации.
- Независимые площадки (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Про Город): Здесь граждане делятся мнением о качестве уборки снега, работы поликлиник, школ, дорог, вежливости сотрудников.
Типичные темы отзывов (аналитика):
- Позитивные: Капитальный ремонт дорог и дворов, строительство новых детских садов/школ, проведение городских праздников, работа портала Госуслуг.
- Негативные / Проблемные: Качество уборки снега зимой, состояние второстепенных дорог, очередь в детские сады, тарифы ЖКХ, работа управляющих компаний, долгие сроки ответа на обращения (формальные отписки).
Резюме: Как наиболее эффективно решить свой вопрос
- Определите тему: ЖКХ -> Управление ЖКХ; Земля/Строительство -> Управление архитектуры; Соцвыплаты -> Отдел соцзащиты.
- Попробуйте решить дистанционно: Напишите через Электронную приемную на сайте bogoroditsk-adm.ru или на Госуслугах. Это дает гарантированный регистрационный номер и контроль сроков.
- Если ответ не устраивает или вопрос сложный: Запишитесь на личный прием к руководителю профильного отдела или к Заместителю Главы / Главе администрации по телефону приемной.
- Контроль: Сохраняйте скриншоты отправленных форм, номера регистрации, записи разговоров (по закону допускается при предупреждении собеседника).
Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты, график приема и состав руководства подтверждайте на официальном сайте bogoroditsk-adm.ru или по телефону приемной.