Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о главе администрации города Мурманска, структуре управления, контактах для обращений граждан и порядке личного приема на .

Описание деятельности и биография главы города

Иван Лебедев — Мэр города Мурманска

Иван Лебедев занимает должность главы города Мурманска (Мэра) с ноября 2025 года. Избран депутатами Мурманского городского совета депутатов единогласно на внеочередном заседании 13 ноября 2025 года. Принес присягу в день избрания.

Ключевые этапы карьеры:

• С июля 2025 года — Временно исполняющий обязанности главы города Мурманска (врио).
• 13 ноября 2025 года — Официально избран Мэром города Мурманска.
• Ранее занимал руководящие посты в администрации города и городском совете депутатов.

В рамках своей деятельности Мэр координирует работу администрации, представляет город в отношениях с органами государственной власти других субъектов РФ, местного самоуправления и организациями, руководит решением вопросов социально-экономического развития столицы Заполярья.

Основные направления работы на текущий момент:

1. Обеспечение надежной работы коммунальных систем (водоснабжение, тепло, электричество) в условиях сурового климата.
2. Развитие городской инфраструктуры и благоустройство территорий (в т.ч. к 110-летию города).
3. Решение вопросов, связанных с аварийными ситуациями на ЛЭП и коммунальных сетях.
4. Поддержка социальных инициатив и работы с обращениями граждан.

Контакты для обращений

Гражданам доступно несколько каналов связи с администрацией города и личной канцелярией Мэра.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: admin-murman.ru

• На сайте представлены: новости города, нормативные правовые акты, реестр обращений граждан, раздел «Городская служба», информация о муниципальных услугах.
• Доступна версия для слабовидящих.

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативных сообщений о проблемах в городе (коммунальное хозяйство, дороги, освещение, уборка снега и т.д.):

• Единый диспетчерский центр (КЦС): 8 (8152) -5-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Диспетчерские службы»)
• Горячая линия администрации: обычно функционирует в рабочие дни в часы приема граждан.

Номера телефонов приемной Мэра и администрации

* Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров часто меняются, рекомендуется проверять их в разделе «Контакты» официального сайта admin-murman.ru.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес администрации: admin@admin-murman.ru (или форма обратной связи на сайте).
• Для обращений Мэру рекомендуется использовать электронную форму обращения на портале Госуслуг (РОИВ) или раздел «Обращения граждан» на сайте администрации — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения ответа в электронном виде используйте:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги) — раздел «Обращения» (РОИВ). Самый надежный способ. Требует авторизации через ЕСИА.
2. Раздел «Обращения граждан» на сайте admin-murman.ru. Позволяет отправить обращение без авторизации (анонимно или с контактами), но для получения ответа на почту лучше авторизоваться.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (для сообщений о проблемах на карте города: ямы, мусор, освещение).

Личный прием граждан

График приема Мэра города

Мэр города Мурманска Иван Лебедев регулярно проводит личные приемы граждан. График может корректироваться, поэтому обязательно записывайтесь заранее.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: уточняйте актуальный номер на сайте.
• Через официальный сайт: раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к главе города».
• Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к чиновнику».

Типовый график (примерный, требует подтверждения):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (работа с обращениями, совещания).
• Среда: 14:00 – 17:00 — День личного приема Мэра (требуется предварительная запись).
• Пятница: 10:00 – 13:00, Прием по итогам недели / работа с поручениями.

Адрес приема: г. Мурманск, проспект Ленина, д. 14 (Здание администрации города Мурманска), кабинет Мэра / конференц-зал.

Прием заместителей Мэра и руководителей департаментов

Еженедельно проводят приемы:

• Первый заместитель главы города.
• Заместители главы города по блокам (экономика, соцсфера, ХКХ, градостроение).
• Руководители департаментов и управлений.

График их приемов публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема приема приема руководителей администрации».

Структура администрации: Отделы и Департаменты

Администрация города Мурманска имеет сложную структуру. Основные блоки управления (на 2026 год):

Блок управленческой деятельности (Канцелярия, правовое обеспечение)

• Департамент организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан.
• Управление делами (архив, канцелярия).
• Отдел по информационным технологиям и связи.

Блок экономического развития и финансов

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики.
• Департамент финансов города Мурманска.
• Управление имущественными отношениями.
• Комитет по тарифам и ценам.

Блок жилищно-коммунального хозяйства и инфраструктуры

• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (Главный архитектор города часто входит в этот блок или отделен).
• Управление дорожного хозяйства.
• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям.
• МУ «Мурманскводоканал», МУ «Теплоэнерго» и др. (муниципальные унитарные предприятия);

Блок социальной политики

• Департамент социальной политики.
• Департамент образования.
• Департамент культуры.
• Департамент физической культуры и спорта.
• Управление здравоохранения.
• Комитет по делам молодежи.

Блок безопасности и экологии

• Департамент гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС).
• Комитет по экологии и природопользованию.
• Управление по делам ГИБДД / координация с МВД (через комиссии).

Руководство администрации (Команда Мэра)

На ключевые фигуры в руководстве (состав может меняться, актуальный реестр на сайте):

Для получения актуального списка руководителей департаментов и управлений с телефонами перейдите в раздел сайта: «Структура администрации» -> «Руководители структурных подразделений».

Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы Мэра и администрации формируется на основе:

Официальные каналы обратной связи (анализ обращений):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Рейтинг выполнения поручений, скорость реакции на заявки (ямы, свет, мусор, снег).
• Реестр обращений на admin-murman.ru: Статистика по темам (ЖКХ — лидер, затем дороги, благоустройство, социальные выплаты).
• Горячая линия Губернатора Мурманской области: Часто дублирует городские вопросы.

Независимые рейтинги и СМИ:

• Рейтинги эффективности глав городов (РИА Новости, АСИ, ВЦИОМ), публикуются ежегодно.
• Мониторинг соцсетей и местных пабликов (ВК, Телеграм-каналы Мурманска) — операционная реакция на ЧП (аварии на ЛЭП, отопление, уборка снега).

Ключевые темы отзывов за 2025-2026 гг. (на основе открытых данных):

1. Позитивные: Работа по подготовке к 110-летию города, обновление парков, строительство школ/садов (нацпроекты), оперативная реакция Мэра на аварии (выход в эфир, личный контроль УДХ).
2. Проблемные: Изношенность коммунальных сетей (частые разрывы тепло/водопровода зимой), уборка снега во дворах, качество дорожного покрытия, тарифы на ЖКУ, ситуация с пополамными деревьями (проспект Ленина).

Как оставить свой отзыв / предложение:

• Через форму обращения на сайте admin-murman.ru.
• На портале Госуслуг (РОИВ).
• На личном приеме (см. график выше).
• В официальных группах администрации в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) — в комментариях к постам или личными сообщениями бота/группы.

Краткая справка: Адрес и реквизиты

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт администрации Мурманска, ТАСС, интерфакс, портал Госуслуг) по состоянию на 22 июня 2026 года. Контактные телефоны и график приемов могут изменяться, пожалуйста, сверяйтесь с официальным сайтом перед визитом или звонком.