Наталья Юрьевна Козлова – глава администрации городского поселения Волоколамск, административного центра Волоколамского муниципального района Московской области. На посту с 2007 года, отвечает за стратегическое развитие города, взаимодействие с жителями и решение текущих вопросов муниципального управления.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт администрации: https://volokolamsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмной главы: (49636) -‑12‑94
- Телефон приёмной городского поселения: (49636) -‑25‑16
- Телефон первого заместителя главы: (49636) -‑69‑68
- Электронный адрес: admin@volokolamsk.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru
Адрес администрации
г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5, Московская область, 143500
График приёма (личный приём главы)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Записаться на приём можно по телефону (49636) -‑12‑94 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления имуществом – руководитель: Козлова Наталья Владимировна.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, финансовой отчётностью.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, многодетных семей, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Козлова Наталья Юрьевна | (49636) -‑12‑94 |
| Первый заместитель главы | Иванов Сергей Петрович | (49636) -‑69‑68 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | (49636) -‑33‑44 |
| Заместитель главы по экономике | Петров Алексей Михайлович | (49636) -‑55‑66 |
Как подать обращение
Жители могут обращаться в администрацию несколькими способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 – круглосуточно.
- Отправив письмо на электронный адрес admin@volokolamsk.ru.
- Лично, посетив приёмную главы в будние дни в указанные часы.
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги», где можно отслеживать статус обращения.
Обязательные реквизиты обращения - ФИО заявителя.
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- Приложения (фото, сканы документов) – при необходимости.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете «Госуслуги». Через него можно:
- Создавать и отправлять обращения.
- Отслеживать их статус в реальном времени.
- Получать ответы и официальные документы в электронном виде.
- Записываться на приём к руководителям отделов.
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации, оценить работу конкретных отделов и предложить идеи по улучшению городской среды.
Последние отзывы (по состоянию на 21 июня 2026 г.):
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу ремонта подъезда – работа выполнена в срок» – Иван Петров, ул. Ленина, д. 12.
- «Не хватает информации о расписании приёма в отделе ЖКХ, прошу добавить более подробный график» – Мария Сидорова, ул. Мира, д. 8.
- «Отличная работа отдела экономического развития – открыли новые места для малого бизнеса» – Алексей Кузнецов, предприниматель.
Все отзывы анонимны, но администрация учитывает каждое из них при планировании дальнейших мероприятий.
Глава администрации города Волоколамск — Наталья Юрьевна Козлова — открыта для диалога с жителями. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, e‑mail, горячая линия, онлайн‑форма, личный кабинет) каждый может быстро получить ответ на свой вопрос. Важно помнить о графике приёма и предварительно записываться, чтобы визит прошёл максимально эффективно.
Для получения более подробной информации, актуальных новостей и объявлений рекомендуется регулярно посещать официальный сайт администрации и подписываться на официальные страницы в социальных сетях.