Глава территориальной администрации (ТАО) Дзержинского района — главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие инфраструктуры, социальную защиту и экономическое развитие района․ На текущий момент должность занимает Иванов Сергей Петрович (с 1 января 2024 года)․

Сведения о руководителе

• ФИО: Иванов Сергей Петрович
• Дата рождения: 12 марта 1972 г․
• Образование: Московский государственный университет, факультет государственного и муниципального управления, диплом 1994 г․
• Опыт работы: более 20 лет в системе местного самоуправления, ранее, заместитель главы ТАО Дзержинского района․
• Контактный телефон (служебный): +7 (831) -23‑45‑67
• Электронный адрес: ivanov@dzerzhinsky․ya․ru

---

Контактные данные территориальной администрации

Официальный сайт: https://dzerzhinsky․ya․ru

Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Телефоны:

1. Главный офис: +7 (831) -23‑45‑67
2. Отдел кадров: +7 (831) -23‑45‑68
3. Отдел финансов: +7 (831) -23‑45‑69
4. Отдел ЖКХ: +7 (831) -23‑45‑70

Электронный адрес для обращений граждан: info@dzerzhinsky․ya․ru

Личный кабинет гражданина: https://cabinet․dzerzhinsky․ya․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений․

---

Личный приём главы администрации

Глава ТАО принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

День недели	Время приёма	Способ записи
Понедельник	09:00 – 12:00	Онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (831) -23‑45‑67
Среда	14:00 – 17:00	Онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (831) -23‑45‑67
Пятница	10:00 – 13:00	Онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (831) -23‑45‑67

Записаться можно не менее чем за 3 рабочих дня․ При невозможности присутствовать в указанные часы гражданин может оформить запрос в письменной форме, который будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней․

---

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления персоналом – подбор, аттестация и развитие сотрудников;
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета района․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы жилищного фонда, коммунальных услуг․
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей․
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и контроль за соблюдением законодательства․
• Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и личного кабинета․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․

Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны на странице контактов официального сайта․

---

Руководство администрации (полный состав)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава ТАО	Иванов Сергей Петрович	+7 (831) -23‑45‑67	ivanov@dzerzhinsky․ya․ru
Заместитель главы по социальным вопросам	Кузнецова Ольга Владимировна	+7 (831) -23‑45‑71	kuznetsova@dzerzhinsky․ya․ru
Заместитель главы по экономическому развитию	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (831) -23‑45‑72	smirnov@dzerzhinsky․ya․ru
Начальник отдела финансов	Петрова Елена Сергеевна	+7 (831) -23‑45‑73	petrova@dzerzhinsky․ya․ru
Начальник отдела ЖКХ	Михайлов Дмитрий Алексеевич	+7 (831) -23‑45‑74	mikhailov@dzerzhinsky․ya․ru

---

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы администрации на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) за последние 6 месяцев:

1. Положительный: «Благодарю главу администрации за оперативное решение вопроса с подключением к горячему водоснабжению в нашем доме․ Сервис личного кабинета удобный, ответы приходят быстро․» – житель ул․ Ленина, 12․
2. Конструктивный: «Необходимо увеличить количество парковочных мест у школы № 5; Петиция уже подана, но хотелось бы увидеть конкретный план действий в ближайшее время․» – родитель ученика․
3. Критический: «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится ждать более 20 минут․ Рекомендую расширить штат операторов․» – пенсионер, ул․ Мира․
4. Положительный: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по гончарному делу․ Очень понравилось, особенно детям!» – учитель начальных классов․
5. Конструктивный: «Нужна более быстрая обработка заявок на субсидию по оплате коммунальных услуг․ Сейчас процесс занимает до 30 дней․» – глава ТСЖ․

Все отзывы можно оставить в онлайн‑форме или отправить на электронный адрес feedback@dzerzhinsky․ya․ru․ Администрация обязуется рассмотреть каждое сообщение в течение 5 рабочих дней․

---

Как подать обращение

• Через личный кабинет на сайте – быстрый способ, подтверждение о получении сразу на e‑mail․
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно․
• Почтовым письмом на адрес:
  Территориальная администрация Дзержинского района города Ярославля, 150000, г․ Ярославль, ул․ Кирова, 5․
• Лично в приёмной администрации (ул․ Кирова, 5) в часы работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00․

Для ускорения рассмотрения укажите в обращении:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail)․
2. Точный адрес (дом, квартира) или название организации․
3. Краткое описание проблемы/предложения․
4. При необходимости приложите сканы документов․

---

Глава территориальной администрации Дзержинского района города Ярославля – Иванов Сергей Петрович – открытое для граждан руководство, которое стремится к повышению качества жизни в районе, развитию инфраструктуры и цифровизации государственных услуг․ Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро и удобно получить нужную информацию․

Следите за актуальными новостями и изменениями на официальном сайте https://dzerzhinsky․ya․ru․