В данном материале собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с руководством Радищевского района, подать обращение, узнать расписание личного приема и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт района
URL: https://www.radiщevskiy.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новости, документы, а также раздел «Обращения граждан».
Горячая линия - Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Краткое описание: Приём звонков от граждан по вопросам ЖКХ, социального обеспечения, земельных отношений и прочих вопросов, требующих оперативного реагирования.
Основные телефонные номера администрации - Главный приемный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел социального развития: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑72 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес для обращений
- Главный приемный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел социального развития: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑72 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес для обращений
E‑mail: obrat@radiщevskiy.ru
Электронный ящик предназначен для подачи письменных обращений, запросов документов и предложений по улучшению работы администрации. Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.radiщevskiy.ru
- Регистрация: Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, телефон и подтвердите личность через СМС.
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса обращения
- Получение копий решений в электронном виде
- Запись на личный приём к руководству
- Оплата муниципальных услуг онлайн
Личный приём к Главе администрации Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале (см. пункт 5).
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00‑16:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Приём по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы) - Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый документооборот.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, поддержка инвалидов.
- Отдел ЖКХ – контроль за коммунальными услугами, работа с управляющими компаниями.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | ivanov@radiщevskiy.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 | petrova@radiщevskiy.ru |
| Заместитель главы (экономика и развитие) | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑75 | smirnov@radiщevskiy.ru |
Как оформить обращение
Для подачи обращения к Главе администрации рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Электронное письмо – отправьте документ в формате PDF или DOCX на obrat@radiщevskiy.ru. В теме письма укажите «Обращение к Главе администрации». В теле письма кратко изложите проблему, приложите копии документов.
- Онлайн‑форма – зайдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте и заполните форму. Система автоматически присвоит номер обращения.
- Личное посещение – запишитесь на приём (см. пункт 6) и принесите оригиналы документов.
- Почтовое отправление – направьте письмо по адресу:
Администрация Радищевского района,
ул. Советская, д. 12,
г. Радищева, 123456,
Российская Федерация.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:
- Сервис «Госуслуги» – в личном кабинете есть раздел «Отзывы и предложения».
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook принимают комментарии.
- Контакт‑центр – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел по работе с обращениями.
- Опросы – периодически проводятся онлайн‑опросы, ссылки на которые рассылаются по e‑mail и публикуются на сайте.
Все полученные отзывы учитываются при формировании планов развития района и корректировке работы отделов.
Контактная информация, расписание личного приёма и перечень отделов администрации Радищевского района собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро получить необходимую помощь или подать своё предложение. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый удобный способ отслеживать статус вашего обращения и экономить время.
Помните: своевременное обращение к руководству помогает решать проблемы быстрее и делает наш район лучше!