Цель статьи – предоставить полные и актуальные сведения о том, как связаться с руководством муниципального района, какие службы доступны гражданам, где можно оставить отзыв и как записаться на личный приём.
Официальный сайт района
https://www.krasnokamsky.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и контактные данные всех подразделений администрации.
Горячая линия и телефонные справочные - Горячая линия администрации: 8 (4162) -5‑00‑00 (круглосуточно, оператор принимает звонки 24 ч.)
- Служба поддержки сайта: 8 (4162) -5‑01‑23 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: 8 (4162) -5‑02‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- info@krasnokamsky.ru – общие вопросы.
- obraschenia@krasnokamsky.ru – обращения граждан.
- press@krasnokamsky.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отправить обращения, проверить статус заявок и получить справки онлайн.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и номер телефона.
- После подтверждения вы получите доступ к разделам:
- «Обращения граждан» – создание и отслеживание заявок;
- «Электронные справки» – получение выписок, справок о доходах и др.;
- «Оплата услуг» – онлайн‑оплата муниципальных платежей.
Личный приём главы администрации Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (4162) -5‑00‑00 и оставив заявку оператору;
- Отправив электронное письмо на obraschenia@krasnokamsky.ru с темой «Запись на приём к главе администрации».
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём в кабинете главы |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по телефону (консультация) |
Важно: запись обязательна. При отсутствии записи доступ к личному приёму может быть ограничен.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений, запросов.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – вопросы аренды, купли‑продажи, кадастра.
- Отдел образования и культуры – школы, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, санатории, профилактика заболеваний.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4162) -5‑00‑00 доб. 101 | glava@krasnokamsky.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4162) -5‑00‑00 доб. 102 | kuznetsova@krasnokamsky.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (4162) -5‑00‑00 доб. 103 | mihailov@krasnokamsky.ru |
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – доступна в личном кабинете и на главной странице сайта.
- Электронная почта: feedback@krasnokamsky.ru.
- Телефон горячей линии: 8 (4162) -5‑00‑00, оператор принимает отзывы круглосуточно.
- Почтовый ящик в здании администрации: г. Краснокамск, ул; Советская, 12, отдел «Обратная связь».
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить справку о доходах? – через личный кабинет в разделе «Электронные справки», обычно в течение 24 часов.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимный запрос».
- Какие документы нужны для записи на личный приём? – Паспорт (или СНИЛС) и краткое описание вопроса.
- Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и комментарии сотрудника.
Эффективное взаимодействие граждан с администрацией Краснокамского района возможно благодаря широкому набору каналов связи: телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет и личный приём главы. Пользуйтесь тем способом, который удобнее именно вам, и помните, что каждый ваш отзыв помогает улучшать работу органов местного самоуправления.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.