В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с руководством Первомайского района, подать обращение, получить консультацию или оставить отзыв; Информация актуальна на .

Руководство района

• Глава администрации – Иван Иванович Петров (с 2024 г.)
• Первый заместитель главы – Максим Соколов
• Заместитель главы по социальным вопросам – Елена Викторовна Смирнова
• Заместитель главы по экономическому развитию – Андрей Николаевич Кузнецов
• Заместитель главы по юридическим вопросам – Светлана Петровна Михайлова

Контактные данные руководства

Телефон (служебный):	+375 (17) -22‑22‑22 (добавочный 101)
Электронная почта:	petrov@pma.gov.by

---

Официальный сайт района

Главный информационный портал – https://pma.gov.by. На сайте размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».

Полезные разделы сайта

• Новости района – актуальная информация о мероприятиях и проектах.
• Нормативные акты – законы, постановления, приказы администрации.
• Обращения граждан – форма подачи заявлений, жалоб и предложений.
• Личный кабинет – https://cabinet.pma.gov.by (регистрация обязательна).

---

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Горячая линия администрации – 8‑800‑555‑1234 (круглосуточно). Приём жалоб, вопросов по работе органов власти и справок.
• Справочная служба – +375 (17) -22‑22‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00).
• Экстренный номер полиции – 102 (только в случае угрозы жизни и здоровью).

---

Электронный адрес для обращений

Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте электронный ящик obraschenia@pma.gov.by. В письме обязательно укажите:

1. ФИО и контактный телефон заявителя;
2. Точный адрес (улица, дом, квартира);
3. Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
4. Приложения (сканы документов, фотографии и т.п.).

---

Личный кабинет гражданина

Сервис Личный кабинет позволяет:

• Отправлять и отслеживать статус своих обращений;
• Получать уведомления о решениях по заявкам;
• Заполнять электронные формы для получения услуг (жильё, субсидии, лицензии);
• Вести переписку с сотрудниками администрации в режиме онлайн.

Для регистрации потребуется паспортные данные и подтверждающий документ (например, СНИЛС).

---

Личный приём главы и заместителей

График личного приёма главы администрации

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	10:00‑12:00	Кабинет № 101, 2‑й этаж, здание администрации
Среда	14:00‑16:00	Кабинет № 101, 2‑й этаж
Пятница	09:00‑11:00	Кабинет № 101, 2‑й этаж
Приём по предварительной записи только через личный кабинет или по телефону.

График приёма первого заместителя – Максима Соколова

• Вторник: 11:00‑13:00
• Четверг: 15:00‑17:00
• Пятница: 13:00‑15:00

Записаться можно:

1. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
2. По телефону +375 (17) -22‑22‑22 (добавочный 102);
3. По электронной почте sokolov@pma.gov.by.

---

Отделы администрации

Отдел	Руководитель	Контактный телефон	Электронная почта
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	Алексей Владимирович Климов	+375 (17) -22‑22‑23	zhkh@pma.gov.by
Отдел социальной защиты	Елена Сергеевна Смирнова	+375 (17) -22‑22‑24	social@pma.gov.by
Отдел экономического развития	Андрей Николаевич Кузнецов	+375 (17) -22‑22‑25	economy@pma.gov.by
Отдел образования и культуры	Мария Ивановна Лебедева	+375 (17) -22‑22‑26	edu@pma.gov.by
Отдел здравоохранения	Сергей Петрович Громов	+375 (17) -22‑22‑27	health@pma.gov.by

---

Как оставить отзыв о работе администрации

Граждане могут выразить своё мнение о работе органов власти несколькими способами:

• Онлайн‑форма отзывов – доступна в личном кабинете и на главной странице сайта https://pma.gov.by/otzyvy.
• Электронная почта – feedback@pma.gov.by. Письмо должно содержать ФИО, контактный телефон и суть отзыва.
• Горячая линия – 8‑800‑555‑1234 (оператор принимает отзывы в любое время).
• Почтовый ящик – г. Минск, ул. Советская, 12, отдел “Работа с обращениями граждан”.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление в личном кабинете или по указанному в обращении телефону.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление о получении субсидии на оплату коммунальных услуг?
   – Заполните форму в личном кабинете, приложите копию справки о доходах и отправьте. Ответ будет получен в течение 15 дней.
2. Можно ли записаться на приём к главе без личного кабинета?
   – Да, по телефону +375 (17) -22‑22‑22 (добавочный 101), однако запись через кабинет ускоряет процесс.
3. Где можно получить справку о месте жительства?
   – В отделе жилищно‑коммунального хозяйства, кабинет № 203, часы работы: 9:00‑18:00.
4. Куда обращаться по вопросам строительства новых школ?
   – В отдел образования и культуры, руководитель – Мария Лебедева.

---

Контактные данные, графики приёма и перечень отделов Первомайского района г. Минска собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро и удобно получить необходимую информацию или подать обращение. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это самые эффективные каналы взаимодействия с администрацией.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы быстрого решения вашего вопроса.