Главное архивное управление (ГАУ) ЗАГС Московской области – центральный исполнительный орган, отвечающий за формирование, содержание и хранение архивного фонда записей актов гражданского состояния (АГС) в Московской области. Управление реализует государственную политику в сфере архивного дела, обеспечивает доступ к архивным материалам, а также поддерживает работу 69 отделений ЗАГС по всей области.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://gaumo.mosreg.ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефон (офис): +7 (498) -02‑00‑84
• Телефон отдела архивных вопросов: (022) -57‑173
• Телефон отдела цифровизации: (022) -57‑183
• Электронный адрес: info@gaumo.mosreg.ru
• Почтовый адрес: 127051, Московская область, Одинцовский городской округ, деревня Раздоры, Рублёво‑Успенское шоссе, 1‑й км, д. 1, корп. А
• Адрес в Москве (служебный центр): г. Москва, Средний Каретный переулок, 7, стр. 1

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан и юридических лиц ГАУ предоставляет личный кабинет на официальном портале. Через него можно:

1. Подать заявку на выдачу выписки из архива;
2. Отследить статус рассмотрения документов;
3. Записаться на личный приём к специалисту;
4. Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
5. Получить электронные копии актов (при наличии согласия владельца).

Личный приём

Личный приём в ГАУ проводится только по предварительной записи. Записаться можно через:

• Сайт личного кабинета;
• Госуслуги (gosuslugi.ru);
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.

Приём осуществляется в двух офисах:

Офис	Адрес	Контактный телефон
Главный офис (область)	Рублёво‑Успенское шоссе, 1‑й км, д. 1, корп. А, Раздоры	+7 (498) -02‑00‑84
Служебный центр (Москва)	Средний Каретный переулок, 7, стр. 1, г. Москва	(022) -57‑173

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

В праздничные и санитарные дни (например, 28 декабря 2023 г.) приём граждан не осуществляется.

Структура управления

Главное архивное управление состоит из нескольких специализированных отделов:

• Отдел формирования архивного фонда – собирает и систематизирует новые записи актов гражданского состояния.
• Отдел учёта и хранения документов – отвечает за физическое и электронное хранение архивных материалов.
• Отдел цифровизации и электронных архивов – переводит бумажные документы в цифровой формат, поддерживает электронный читальный зал.
• Отдел правового обеспечения – обеспечивает соответствие деятельности нормативным актам, консультирует по юридическим вопросам.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала, личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
• Архивно‑информационный отдел (объединённый архив ЗАГС) – хранит вторые экземпляры актов (рождений, смертей, браков) и предоставляет доступ исследователям.

Руководство

Директор ГАУ	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по архивному делу	Кузнецова Елена Владимировна
Заместитель директора по цифровизации	Михайлов Андрей Сергеевич
Главный бухгалтер	Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Положительный отзыв (5/5): «Сотрудники ГАУ работают очень быстро и вежливо. Записалась через личный кабинет, документы подготовили за 15 минут, а апостиль поставили без лишних вопросов. Спасибо за высокий уровень сервиса!» – Марина П.

Нейтральный отзыв (3/5): «Записалась через Госуслуги, но подтверждения о времени приёма не пришло. Пришлось уточнять по телефону. В офисе всё было организовано, но система онлайн‑записи требует доработки.» – Алексей К.

Отрицательный отзыв (2/5): «Не удалось дозвониться по указанному номеру, а при попытке записаться онлайн система зависала. Пришлось ехать в офис без записи, где меня попросили ждать почти час, хотя рядом обслуживали других граждан быстрее.» – Ольга С.

Как записаться онлайн (пошагово)

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь через ЕГИСЗ.
2. Выберите услугу «Запись на личный приём».
3. Укажите желаемый офис (Область или Москва), дату и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт, ИНН (при необходимости) и оригиналы документов, которые хотите запросить.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГАУ
• Запись через Госуслуги
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

---

Главное архивное управление ЗАГС Московской области – надёжный партнёр граждан и организаций в вопросах сохранения и использования архивных записей актов гражданского состояния. При возникновении вопросов, используйте указанные контакты или обратитесь в личный кабинет для получения оперативной помощи.