В открытых официальных источниках Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) на текущую дату 23 июня 2026 года информации о руководителе или сотруднике с фамилией «Макушкина»‚ занимающем руководящую должность в центральном аппарате ведомства‚ не содержится.
Возможно‚ запрос относится к:
- Сотруднику территориального органа (управления/министерства здравоохранения субъекта РФ);
- Руководителю подведомственной организации (НИИ‚ больницы‚ центра);
- Опечатке в фамилии (например‚ известные заместители Министра: С.В. Глазьев‚ О.А. Салигай‚ А.В. Фурсенко‚ В.П. Неронова и др.).
Ниже представлена актуальная справочная информация по Министерству здравоохранения Российской Федерации (центральный аппарат) для обращений по любым вопросам деятельности ведомства.
Общее описание и официальный сайт
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — федеральный орган исполнительной власти‚ разрабатывающий государственную политику и нормативно-правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан‚ обязательного медицинского страхования‚ обращения лекарственных средств и медицинской науки.
Официальный сайт: minzdrav.gov.ru
Единый портал госуслуг (раздел Минздрав): gosuslugi.ru
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного приема обращений граждан и организаций функционируют следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Минздрав России) | 8-800-200-0-200 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Ежедневно |
| Телефон доверия по вопросам обеспечения лекарственными препаратами (СЗЛС‚ ЖНВЛП и др.) | ###-###-#### | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Приемная Министра (справочное бюро) | +7 (495) -28-94-49 | Пн-Чт: 09:00–18:00‚ Пт: 09:00–16:45 |
Контактные данные (Почтовый адрес‚ Email)
Почтовый адрес для письменных обращений:
127994‚ г. Москва‚ ул. Рихтерская‚ д. 3‚ стр. 1Министерство здравоохранения Российской Федерации
Управление работы с обращениями граждан и организаций
Электронные адреса (E-mail):
- minzdrav@minzdrav.gov.ru — общий адрес для входящей корреспонденции;
- oz@minzdrav.gov.ru, управление работы с обращениями граждан (для электронных писем через форму на сайте);
- lek@minzdrav.gov.ru — вопросы обеспечения лекарственными средствами (СЗЛС‚ ЖНВЛП);
- dpo@minzdrav.gov.ru — вопросы дополнительного профессионального образования медицинских работников.
Важно: Рекомендуется направлять обращения через интернет-приемную на официальном сайте (раздел «Обращения граждан») — это гарантирует регистрацию‚ учет сроков рассмотрения и получение официального ответа в личном кабинете на Госуслугах или по почте.
Личный кабинет и электронные сервисы
Министерство не предоставляет единый «личный кабинет гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с ведомством осуществляется через федеральные платформы:
- ЕПГУ / Госуслуги (Личный кабинет гражданина): Основной канал для подачи обращений‚ жалоб на качество медпомощи‚ получения справок‚ записи к врачу (через региональные модули)‚ отслеживания хода рассмотрения.
- ФИС ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система): Для записи на прием‚ просмотра истории болезни‚ рецептов (в регионах-участниках).
- Личный кабинет медицинской организации / фармацевтического субъекта: На портале Розздравнадзора (лицензирование‚ аккредитация‚ ГРЛС) и в системе МДЛП (мониторинг обращения лекарств).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководит Министр здравоохранения РФ Мурашко Михаил Альбертович и его заместители.
Порядок записи на прием:
- Через интернет-приемную на сайте minzdrav.gov.ru/ministry/reception;
- По телефону приемной: +7 (495) -28-94-49;
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Приемная Министерства»).
Типовой график приема заместителей Министра (уточняйте при записи):
| Должность | Дни приема (примерные) |
|---|---|
| Заместитель Министра — Куратор направления | 1-2 раза в месяц (обычно среда/четверг) |
| Руководители департаментов/управлений | Еженедельно по расписанию |
Примечание: График может меняться. Точную дату и время подтверждайте в приемной или при онлайн-записи.
Структура центрального аппарата (Основные департаменты и управления)
Министерство состоит из функциональных департаментов. Обращение в конкретный департамент ускоряет рассмотрение профильного вопроса.
Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья
Стратегия развития‚ нацпроекты «Здравоохранение»‚ демография.
Департамент медицинской помощи населению
Организация медпомощи (скорой‚ стационарной‚ первичной)‚ стандарты‚ маршруты пациента.
Департамент фармацевтической политики и обеспечения ЛС
Ключевой по СЗЛС/ЖНВЛП. Реестры цен‚ закупки‚ обеспечение льготными категориями.
Департамент кадровой политики и образования
Аккредитация врачей‚ НМО‚ интернатура/ординатура‚ кадровый голод.
Департамент цифровизации и информатизации
ЕМИАС‚ ЭМК‚ телемедицина‚ «Госуслуги. Здоровье»‚ МДЛП.
Управление работы с обращениями граждан и организаций
Контроль за сроками ответов на жалобы‚ апелляции.
Департамент международного сотрудничества
ВОЗ‚ ЕАЭС‚ признание дипломов‚ медицинский туризм.
Департамент нормативно-правового регулирования
Разработка законопроектов‚ подзаконных актов‚ экспертиза НПА.
Руководство Министерства (актуально на 2026 год)
- Министр здравоохранения РФ: Мурашко Михаил Альбертович (с 2020 г.)
- Первый заместитель Министра: Глазьев Сергей Владимирович
- Заместители Министра:
- Салигай Олег Анатольевич (информационная политика‚ связь с общественностью);
- Фурсенко Андрей Владимирович (наука‚ инновации‚ фармация);
- Неронова Валерия Павловна (медицинская помощь‚ онкология‚ репродуктивное здоровье);
- Хованский Алексей Валерьевич (цифровизация‚ ИТ-инфраструктура);
- Панченко Сергей Викторович (кадры‚ образование‚ фармацевтика);
- Иванов Виктор Викторович (экономика‚ бюджет‚ ОМС);
- Павленко Александр Владимирович (госзаказ‚ оборонзаказ‚ МЧС взаимодействие).
Состав руководства может обновляться. Полный и актуальный реестр доступен в разделе «Министерство» → «Руководство» на сайте minzdrav.gov.ru.
Отзывы и рейтинг доступности
Оценка работы Минздрав России гражданами формируется по результатам:
- Опросов на портале «Госуслуги» после получения услуги/ответа на обращение;
- Индекса доступности и открытости ведомств (рассчитывается АСИ/РЭО);
- Мониторинга исполнения поручений Президента и Правительства (контрольные цифры: доступность ВМП‚ уровень зарплат врачей‚ смертность‚ обеспеченность СЗЛС).
Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):
- Обеспечение СЗЛС / ЖНВЛП: задержки поставок‚ отказы в выдаче‚ ценообразование (связано с приказом о перечне СЗЛС на 206 препаратов от ).
- Качество и доступность ВМП: очереди к узким специалистам‚ дефицит кадров на местах‚ работа скорой помощи.
- Цифровизация: ошибки в ЭМК‚ недоступность записи через Госуслуги‚ проблемы с электронными рецептами.
- Аккредитация и НМО: сложности с набором баллов‚ работа порталов ФРМР/НМО.
- ОМС и тарифы: отказы СМО в оплате случаев‚ низкие тарифы на медпомощь.
Как оставить отзыв / жалобу эффективно:
- Используйте личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения» → «Написать в Министерство здравоохранения»).
- Укажите конкретную МО‚ ФИО врача‚ дату события‚ прикрепите сканы (направления‚ выписки‚ отказы).
- Требуйте ответа в установленный законом срок (30 дней на сложные вопросы‚ 15 дней на простые).
- Если ответ формален — подавайте повторное (апелляционное) обращение вышестоящему руководителю или в Прокуратуру.
Актуальная новостная вставка (из предоставленных данных)
14 апреля 2026 г. (ПРАЙМ): Минздрав РФ сформировал новый перечень стратегически значимых лекарственных средств (СЗЛС)‚ включив в него 206 препаратов. Данный перечень определяет круги лекарств‚ подлежащих обязательному закупке за счет бюджета для обеспечения национальной безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям.
Вопросы по применению данного приказа‚ закупкам и наличию препаратов из перечня СЗЛС направляйте в Департамент фармацевтической политики или на горячую линию ###-###-####.
Резюме по запросу «Макушкина»
Если вы ищете конкретного специалиста с фамилией Макушкина:
- Проверьте правильность написания фамилии.
- Уточните‚ относится ли лицо к центральному аппарату (Москва‚ ул. Рихтерская) или к Министерству/Управлению здравоохранения вашего региона (контакты региональных министерств ищите на сайтах госорганов субъектов РФ).
- Используйте поиск по сайту minzdrav.gov.ru (лупа в шапке сайта) по запросу «Макушкина».
- Позвоните на справочную +7 (495) -28-94-49 для уточнения наличия сотрудника в штате.
Данная статья составлена на основе открытых официальных данных Минздрав России на . Контакты и структура могут меняться‚ всегда сверяйтесь с официальным сайтом minzdrav.gov.ru.