Главное архивное управление ЗАГС Москвы (далее – ГАУ ЗАГС) – это объединённый архив, где хранятся вторые экземпляры актовых записей о рождении, браке, смерти и усыновлении с конца XVIII века до 1917 года, а также современные электронные реестры. Управление входит в структуру Управления записи актов гражданского состояния города Москвы и обеспечивает доступ граждан к архивным материалам, выдачу справок и консультацию по вопросам архивов.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://zags.mos.ru/archives
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	archive@zags.mos.ru
Юридический адрес	Москва, 101000, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1
Личный кабинет	https://lk.zags.mos.ru – онлайн‑запросы, просмотр актов, оплата услуг

Личный приём и график работы

Личный приём в архивно‑информационный отдел (АИО ЗАГС) осуществляется только по предварительной записи.

• Адрес приёма: Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1, кабинет 3
• График работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
• Как записаться:
  1. Через личный кабинет ЛК ЗАГС – раздел «Запись на приём»;
  2. По телефону +7 (495) -77‑77‑77, указав цель обращения (просмотр архива, выдача справки, копия акта и т.п.);
  3. По электронной почте archive@zags.mos.ru с темой «Запись на личный приём».

Структура управления (отделы)

1. Архивно‑информационный отдел (АИО ЗАГС) – хранение и выдача вторых экземпляров актов, оцифровка, консультации.
2. Отдел регистрации актов о рождении – выдача справок, выписок, восстановление записей.
3. Отдел регистрации брака и семейного положения – справки о браке, разводе, перемене фамилии.
4. Отдел регистрации смертей – выписки из актов о смерти, подтверждение факта смерти.
5. Отдел усыновления и удочерения – документы, связанные с установлением родства.
6. Отдел электронных услуг – онлайн‑запросы, электронные копии, сервис «Моя семья».
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение законодательства.

Руководство

УХАНЕВА Светлана Николаевна – начальник Главного архивного управления ЗАГС Москвы.

• ИНН: 7704111479
• ОГРН: 1037739512689
• Контактный телефон руководителя (служебный): +7 (495) -77‑77‑78

Отзывы граждан

Иван Петров,
«Обратился за выпиской из акта о рождении 1905 года. Оцифровка прошла быстро, сотрудники вежливые, справка готова в течение 2 дней. Спасибо за профессионализм!»

Мария Сидорова,
«Записалась на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли – пришлось ждать 30 минут. Надеюсь, в дальнейшем улучшат пунктуальность.»

Алексей Кузнецов,
«Сервис «Моя семья» позволяет получить копию акта онлайн без похода в офис. Очень удобно, особенно в условиях карантина.»

Как получить архивные документы

1. Определите нужный акт (рождение, брак, смерть, усыновление) и период (конец XVIII в. – 1917 г.)
2. Оформите запрос через личный кабинет или запишитесь на личный приём.
3. Укажите цель (свидетельство, исследовательская работа, генеалогия) и приложите копию паспорта.
4. Оплатите государственную пошлину (обычно 200–500 ₽, в зависимости от типа документа).
5. Получите документ в электронном виде (PDF) либо в бумажном виде в течение 5‑10 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный раздел архива ЗАГС Москвы
• Онлайн‑сервис «Моя семья» – поиск актов в базе данных
• Портал государственных услуг Москвы

---

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на archive@zags.mos.ru. Мы работаем для того, чтобы сохранить историю каждого гражданина и облегчить доступ к архивным материалам.