Главное медицинское управление (ГМУ) МВД России – центральный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания сотрудников МВД‚ их семей‚ а также за профилактику и лечение профессиональных заболеваний․ Управление обеспечивает:
- проведение медицинских осмотров и диспансерного наблюдения;
- организацию стационарного и амбулаторного лечения;
- разработку и внедрение программ профилактики заболеваний;
- обеспечение санитарно‑эпидемиологического надзора в подразделениях МВД;
- подготовку и повышение квалификации медицинского персонала․
Структура управления
ГМУ состоит из нескольких департаментов и отделов‚ каждый из которых решает свои задачи․
- Департамент профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинация‚ санитарно‑эпидемиологический надзор․
- Департамент лечебных учреждений – управление больницами‚ поликлиниками и диспансерами МВД․
- Департамент медицинского обслуживания сотрудников – проведение медосмотров‚ выдача справок‚ ведение медицинских карт․
- Отдел кадров и обучения – подготовка врачей‚ медсестер‚ повышение квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем (личный кабинет‚ электронные медкарты)․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГМУ МВД России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – по профилактике | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по лечебной деятельности | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gmu․mvd․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмного отдела | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | info@gmu․mvd․ru |
| Личный кабинет (портал для сотрудников) | https://portal․mvd․ru/gmu |
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы руководства и специалистов ГМУ:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | +7 (495) -23‑45‑71 | Кузнецов Дмитрий Владимирович |
| Отдел лечебных учреждений | +7 (495) -23‑45‑72 | Смирнова Ольга Петровна |
| Отдел медицинского обслуживания | +7 (495) -23‑45‑73 | Лебедев Сергей Алексеевич |
| Отдел кадров и обучения | +7 (495) -23‑45‑74 | Громова Елена Викторовна |
| Отдел ИТ и электронных сервисов | +7 (495) -23‑45‑75 | Михайлов Андрей Игоревич |
Отзывы и оценки качества работы
Для контроля качества предоставляемых медицинских услуг ГМУ использует несколько каналов обратной связи:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gmu․mvd․ru/feedback
- Горячая линия (можно оставить отзыв в режиме реального времени)
- Электронный ящик reviews@gmu․mvd․ru – сбор анонимных и идентифицированных отзывов
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – каждый сотрудник может оценить работу конкретного врача или подразделения․
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 87 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм медицинского персонала;
- Скорость оформления справок и медкарт;
- Доступность онлайн‑записи к врачу․
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Личный кабинет – зайдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения» и заполните форму․
- Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 и следуйте инструкциям автоматизированного меню․
- Электронная почта – отправьте письмо на info@gmu․mvd․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения․
- Почтовый адрес – 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 10‚ офис 5 (отдел по работе с обращениями)․
Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней․ При необходимости могут быть проведены дополнительные консультации․
Главное медицинское управление МВД России играет ключевую роль в обеспечении здоровья и боеспособности сотрудников правоохранительных органов․ Благодаря современной инфраструктуре‚ электронным сервисам и системе обратной связи ГМУ постоянно повышает качество медицинского обслуживания․
Если у вас возникли вопросы или требуется медицинская помощь‚ используйте указанные выше контакты – специалисты ГМУ готовы помочь․