Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (ранее – Министерство информации)
является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за формирование и реализацию государственной политики
в сфере информационных технологий, связи и массовых коммуникаций. Ниже представлена полная справочная информация
для граждан, организаций и партнеров, желающих связаться с министерством.
Контактные данные
- Почтовый адрес: 125039, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2 (IQ‑квартал)
- Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -22‑15‑01
- Основные телефонные номера:
- Телефон приёмной: 8 (495) -71‑80‑00
- Факс: 8 (495) -71‑80‑01
- Электронный адрес для обращений: office@digital.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете Министерства.
Регистрация бесплатна, а после подтверждения учетной записи вы получаете доступ к более чем 30 электронным сервисам.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к представителям министерства можно двумя способами:
- По телефону: 7 495 771‑80‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Онлайн, отправив письмо на электронный адрес office@digital.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 (приём в кабинете 507) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых сервисов для государственных органов.
- Отдел связи и телекоммуникаций – регулирование радиочастот, лицензирование операторов связи.
- Отдел массовых коммуникаций – взаимодействие со СМИ, поддержка государственных информационных кампаний;
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, обработка и контроль исполнения заявлений.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций | Максим Решетников | +7 -95 771‑80‑00 (доб. 101) |
| Заместитель министра – руководитель отдела работы с обращениями | Иван Петров | +7 -95 771‑80‑00 (доб. 202) |
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан о своей работе. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте digital.gov.ru/feedback.
- Отправив письмо на feedback@digital.gov.ru с темой «Отзыв».
- Позвонив по горячей линии 8 (800) -22‑15‑01 и выбрав пункт «Отзыв о работе министерства».
- Оставив комментарий в личном кабинете после завершения обращения.
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний, а результаты их обработки публикуются в разделе
«Отчёт о работе с обращениями граждан» на официальном сайте.
Краткое резюме
Почтовый адрес: 125039, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2.
Телефон: 8 (495) -71‑80‑00, 8 (800) -22‑15‑01 (горячая линия).
E‑mail: office@digital.gov.ru.
Сайт: https://digital.gov.ru.
Личный кабинет: https://lk.digital.gov.ru.
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑17:00.
Руководитель: Министр Максим Решетников;
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактной информации министерство публикует обновления на официальном сайте.