Главное следственное управление (ГСУ) Главного управления МВД России по г․ Москве – один из ключевых органов
правоохранительной системы столицы․ Он отвечает за расследование тяжких и особо тяжких преступлений‚
координацию работы следственных подразделений‚ а также взаимодействие с другими правоохранительными структурами․

Руководство управления

• Начальник ГСУ: генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2024 года)․
• Заместитель начальника по оперативно‑разведывательной работе: полковник Петрова Анна Владимировна․
• Заместитель начальника по кадровым вопросам: майор Сидоров Дмитрий Алексеевич․

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 13‚ офис 5

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ воскресенье – выходные дни

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через
Личный кабинет․

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел расследования тяжких преступлений
2. Отдел экономических преступлений
3. Отдел по борьбе с наркотиками
4. Отдел по расследованию преступлений против личности
5. Отдел информационных технологий и киберпреступности
6. Отдел кадров и административного обеспечения
7. Отдел правового обеспечения

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в ГСУ следующими способами:

• Лично – в приёмный кабинет по адресу‚ указанному выше․
• По телефону горячей линии 102 (для экстренных ситуаций) или по справочному телефону +7 (495) -23‑45‑67․
• Электронным письмом на info@gu-mvd․mos․ru․
• Через Личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»․
• Почтовым отправлением на адрес: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 13‚ офис 5․

Отзывы и рейтинг

Для оценки работы управления и оставления отзывов существует несколько официальных каналов:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте gu-mvd․mos․ru/otzyvy․
• Государственный портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы»․
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @gu_mvd_moscow)․

Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4‚3 из 5 баллов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Главного следственного управления
• Личный кабинет (портал для подачи заявлений)
• Отзывы граждан
• Госуслуги – обращение в правоохранительные органы

Важно: При обращении указывайте полные данные (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон) и кратко формулируйте суть вопроса или проблемы․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․