Важное уведомление: В открытых источниках часто смешиваются контакты двух разных ведомств: ГСУ МВД России по г. Москве (структура полиции, расследует уголовные дела по материалам дознавания и оперативно-розыскной деятельности) и ГСУ СК России по г. Москве (Следственный комитет, ведомственная независимость, расследует особо важные дела). Ниже приведена актуальная информация именно по Главному следственному управлению МВД России по г. Москве.
Общее описание и статус
Главное следственное управление МВД России по г. Москве (ГСУ МВД по Москве) — это структурное подразделение Главного управления МВД России по г. Москве, осуществляющее оперативное руководство следственными отделами территориальных органов МВД (ОМВД/УМВД районов и округов столицы).
- Полное наименование: Главное следственное управление Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.
- Краткое наименование: ГСУ МВД России по г. Москве.
- ИНН / ОГРН: 7704773754 / 1117746016090 (соответствуют ГУ МВД России по г. Москве).
- Основная деятельность: Организация и проведение предварительного расследования уголовных дел, методологическое обеспечение следственных органов МВД в Москве, контроль за соблюдением законности.
Адреса и место нахождения (Карта входов)
Управление имеет несколько корпусов. Главный административный корпус (руководство, центральный аппарат) находится по адресу ул. Новослободская, д. 45. Отдельные следственные отделы и подразделения могут располагаться по другим адресам (например, Горлов тупик, д. 3).
Главный корпус (Приемная руководства, Центральный аппарат):
127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45(Ближайшие метро: «Новослободская» — кольцевая и серовато-голубая линии, «Менделеевская» — серовато-голубая линия, «Достоевская» — Люблинско-Дмитровская линия)
Филиал / Следственный отдел (часто упоминается в справках):
127055, г. Москва, Горлов тупик, д. 3, стр. 1 (1 этаж)(Район Тверской, метро «Савеловская», «Дмитровская», «Тимирязевская»)
Адреса Следственного комитета: ул. Бахрушина, д. 20 (м. «Пролетарская»/«Таганская») и 17-й проезд Марьиной рощи, д. 4, к. 1 (м. «Марьина роща»). Если вас вызвали в СК — идите по адресам Бахрушина или Марьина Роща.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Единая справочно-информационная служба (Справка ГУ МВД по Москве):
- +7 (495) -90-65-53 (Круглосуточно, автоинформатор и операторы)
- +7 (495) -90-25-28 (Телефон доверия / Горячая линия ГУ МВД по Москве)
Прямые телефоны ГСУ МВД по Москве (Приемная, Канцелярия):
- +7 (499) -78-05-39 — Приемная начальника ГСУ (справки, запись на прием, общие вопросы).
- +7 (499) -78-07-92, Факс приемной / Канцелярия.
- +7 (495) -87-77-45 — Справочная по следственным отделам (уточнение адреса конкретного следователя/ОМВД).
Электронные адреса (Email):
У МВД нет единого публичного e-mail для приема заявлений от физлиц (используются порталы). Для официального делового общения:
- gu_mvd_moscow@mvd.ru (Общий ящик ГУ МВД по Москве, письма распределяются по структуре).
- gsu@mvd.ru (Условный адрес аппарата ГСУ, актуальность уточняйте по телефону приемной).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальные интернет-ресурсы:
- Главный портал МВД России: мвд.рф — раздел «Ведомства» -> «ГУ МВД России по г. Москве».
- Сайт ГУ МВД России по г. Москве: moskva.mvd.ru (Раздел «Структура» -> «Главное следственное управление»).
- Интернет-приемная МВД России: мвд.рф/appeal — для подачи электронных обращений.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД):
Для отслеживания статуса заявления, обращения или материала проверки:
- ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru -> Раздел «Безопасность и порядок» -> «Обращение в полицию» / «Проверка решения по заявлению».
- Личный кабинет на портале МВД: Доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) на сайте мвд.рф.
- Приложение «МВД России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore (функции: вызов полиции, обращение, проверка решения).
Личный прием граждан: График и Порядок
Приемная начальника ГСУ МВД по Москве (ул. Новослободская, 45):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Начальник ГСУ / Заместители |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Начальник ГСУ / Заместители |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместители начальника |
Важно: График может меняться. Обязательно предварительно звоните по телефону +7 (499) -78-05-39 для подтверждения времени и записи на прием.
Порядок обращения:
- При себе иметь паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
- Иметь копии документов, касающихся обращения (заявления, решения, протоколы).
- Проход на территорию по пропуску, оформляемому в карауле при входе (ул. Новослободская, 45, главный вход от двора).
- Можно направить обращение по почте (Заказным письмом с вложением) на адрес: 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45, Главное следственное управление МВД России по г. Москве.
Структура и Отделы (Аппарат ГСУ)
Аппарат ГСУ МВД по Москве функционирует через управления и отделы по видам преступлений и функциональным направлениям. Основные структурные единицы:
- Управление по расследованию особо важных уголовных дел (преступления против личности, коррупционные преступления, тяжкие и особо тяжкие дела).
- Управление по расследованию преступлений в сфере экономики (мошенничество, хищения, налоговые преступления, банкротство).
- Управление по расследованию преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотиков.
- Управление по расследованию преступлений против общественной безопасности и порядка (экстремизм, терроризм, нелегальная миграция, оружие).
- Управление по расследованию преступлений в сфере ИТ и киберпреступности.
- Отдел методологического обеспечения и анализа следственной деятельности (методология, обучение, статистика).
- Отдел процессуального контроля и надзора (контроль за сроками, законностью, взаимодействие с прокуророй).
- Отдел организации работы с обращениями граждан и работой с СМИ.
- Следственные отделы (СО) при ОМВД/УМВД районов и округов — территориальные подразделения, непосредственно ведущие расследование (около 30+ отделов по Москве).
Как найти своего следователя: Звоните в справочную ГСУ +7 (495) -87-77-45 или в дежурную часть конкретного ОМВД/УМВД по месту регистрации дела.
Руководство ГСУ МВД России по г. Москве
Данные могут меняться при ротации кадров. Актуальные ФИО уточняйте на сайте moskva.mvd.ru или по телефону приемной.
- Начальник ГСУ: Полковник полиции (ФИО уточняйте на сайте/в приемной).
- Первый заместитель начальника: Полковник полиции (Курирует оперативную работу, особо важные дела).
- Заместители начальника ГСУ: (По направлениям: экономика, наркотики, ИТ, методология, процессуальный контроль, кадры/логистика).
- Старший помощник начальника ГСУ / Пресс-секретарь: Отвечает за взаимодействие со СМИ и обращениями граждан.
Отзывы и репутация: где посмотреть и как оставить
Платформы для отзывов (геосервисы):
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор: Поиск «ГСУ МВД по Москве» или «ГУ МВД по Москве Новослободская 45».
- 2ГИС: Карточка организации «Главное следственное управление МВД».
- Google Maps: Отзывы к точке «ГУ МВД России по г. Москве».
Официальные каналы обратной связи (влияют на статистику и проверки):
- Интернет-приемная МВД России (мвд.рф/appeal) — основной легальный способ пожаловаться на действия/бездействие следователя, прокурору или руководству.
- Горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Горячая линия ГУ МВД по Москве: +7 (495) -90-25-28.
- Портал «Госуслуги» (Решение проблем): Жалоба на качество оказания госуслуги (полицейской).
Типичные темы отзывов/жалоб:
- Долгое рассмотрение заявлений (превышение сроков).
- Отказ в возбуждении УД (обжалуется прокурору/в суд).
- Некачественное расследование (упущены доказательства).
- Психологическое давление при допросах.
- Позитив: компетентность следователей по сложным экономическим/IT делам, вежливость сотрудников приемной.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
📞 Самые важные номера:
- Справка ГУ МВД / ГСУ (адрес следователя, режим работы): +7 (495) -90-65-53
- Приемная Начальника ГСУ (запись на прием, жалобы на следователей): +7 (499) -78-05-39
- Телефон доверия / Горячая линия ГУ МВД по Москве: +7 (495) -90-25-28
- Единая горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47
📍 Куда прийти (Главный вход):
г. Москва, ул. Новослободская, д. 45 (метро Новослободская / Менделеевская). Вход с улицы Новослободской (арка во двор), караул, оформление пропуска по паспорту.
Юридическая справка: Обжалование действий следователя ГСУ
Если вы не согласны с действиями (бездействием) следователя ГСУ МВД по Москве:
- Прокурору: Жалоба направляется прокурору района/округа, осуществляющему надзор за расследованием (адрес прокуратуры указывается в решении о возбуждении дела или можно узнать по телефону следователя).
- Руководителю следственного органа (Начальнику ГСУ / Зам. Начальника ГСУ): Письменно через приемную (ул. Новослободская, 45) или через Интернет-приемную МВД.
- В суд: Жалоба на действия (решения) дознавателя/следователя/прокурора (ст. 123-125 УПК РФ), подается в районный суд по месту расследования дела.
Статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов МВД России (мвд.рф, moskva.mvd.ru), справочных служб и картографических сервисов на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность телефонов и графика приема по телефону справки +7 (495) -90-65-53.