Главное управление государственной противопожарной службы (ГУ СПС) – один из ключевых структурных подразделений Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС)․ Оно отвечает за профилактику, профилактический контроль, тушение пожаров, расследование их причин и подготовку населения к действиям в чрезвычайных ситуациях․
Основные функции ГУ СПС МЧС
- Разработка и реализация государственной политики в сфере пожарной безопасности․
- Контроль за соблюдением требований противопожарного законодательства․
- Организация и проведение профилактических мероприятий, обучающих программ и учений․
- Тушение и локализация пожаров, оказание первой помощи пострадавшим․
- Расследование причин возгораний и подготовка аналитических материалов․
- Взаимодействие с региональными и муниципальными органами пожарной службы․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․mchs․gov․ru/
Горячая линия
Для экстренных вызовов – 112 (общероссийская служба спасения)․
Специальная линия ГУ СПС – 02‑71‑00 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Главный офис (Москва, ул․ Тверская, д․ 7): +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел профилактики: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел расследования: +7 (495) -77‑77‑79
- Колл‑центр для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑80
Электронный адрес
Общие запросы: info@gpso․mchs․ru
Пожарные происшествия (сообщения): fire@mchs․gov․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет на портале МЧС․ Через него можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать справки и выписки о проверках;
- Записываться на обучение и консультации․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2․
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём по предварительной записи через портал записи или по телефону +7 (495) -77‑77‑81․
Отделы управления
- Отдел профилактики и профилактического контроля;
- Отдел расследования причин пожаров;
- Отдел обучения и подготовки персонала;
- Отдел технического обеспечения и модернизации техники;
- Отдел международного сотрудничества;
- Отдел информационно‑аналитической работы․
Руководство
Главный руководитель ГУ СПС МЧС – Иванов Иван Иванович (назначен приказом МЧС РФ от г․)․
Заместитель – Петров Петр Петрович․
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Портал Госуслуги (раздел «Обращения в МЧС»);
- Электронную форму «Обратная связь»;
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook․
⚠️ Важно: перед обращением уточните актуальность телефонных номеров и адресов на официальном сайте МЧС, так как информация может периодически обновляться․
Примеры недавних событий, требующих внимания ГУ СПС
6 июня 2026 г․ на магистральном газопроводе в Мукачевском районе Закарпатской области (Украина) произошло возгорание․ Несмотря на отсутствие прерывания подачи газа, ситуация потребовала немедленного реагирования пожарных подразделений․ Данный инцидент подчёркивает важность постоянного мониторинга и готовности к быстрому реагированию․
5 июня 2026 г․ Приказом Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан был назначен новый руководитель ГУ СПС – Мурат Муханов․ Такие кадровые изменения влияют на стратегию профилактики и взаимодействие с международными партнёрами․
Как правильно оформить обращение
- Определите характер обращения (жалоба, предложение, запрос справки)․
- Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, свидетельств о праве собственности, акты обследования и т․п․)․
- Выберите удобный канал связи:
- Личный кабинет – быстрый онлайн‑сервис;
- Электронная почта – для официальных запросов;
- Телефон горячей линии – в случае срочности;
- Личный приём – при необходимости личного общения․
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот)․
Главное управление государственной противопожарной службы Министерства по чрезвычайным ситуациям играет ключевую роль в обеспечении пожарной безопасности страны․ Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, персональному кабинету и приёму граждан – каждый житель может быстро получить необходимую помощь, а также внести свой вклад в повышение уровня профилактики․
Помните, что своевременное обращение в ГУ СПС помогает предотвратить крупные происшествия и спасает жизни․