МЧС России (Министерство по чрезвычайным ситуациям) отвечает за обеспечение гражданской обороны, пожарной безопасности, спасательные операции и реагирование на чрезвычайные ситуации․ В столице эта структура представлена Главным управлением МЧС России по г․ Москве, которое тесно взаимодействует с МВД РФ в вопросах общественной безопасности․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mchs․gov․ru/moscow |
| Горячая линия (экстренная) | 112 (круглосуточно, бесплатно) |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 8‑800‑555‑35‑35 (с 8:00 до 22:00) |
| Телефон приёмного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mchs․mos․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru – раздел «МЧС г․ Москвы» |
Личный приём и график работы
График личного приёма руководства
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на портале Госуслуги․
- Выберите услугу «Запись на приём в МЧС г․ Москвы»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел спасательных операций – координация спасательных мероприятий, работа с аварийными ситуациями․
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проверка противопожарного оборудования․
- Отдел гражданской защиты – подготовка к стихийным бедствиям, проведение учений․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой, средствами связи и медицинскими ресурсами․
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – просветительская деятельность, работа с медиа․
Руководство Главного управления МЧС России по г․ Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Владимир Курочкин | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмный) | kurichkin@mchs․mos․ru |
| Заместитель начальника – отдел спасательных операций | Подполковник Иван Петров | +7 (495) -23‑45‑68 | petrov@mchs․mos․ru |
| Заместитель начальника – отдел пожарной безопасности | Подполковник Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@mchs․mos․ru |
Отзывы граждан
«Обратился в МЧС по поводу утечки газа в квартире․ Оперативно выслали бригаду, проблему устранили в течение часа․ Профессионалы своего дела!» – А․ Кузнецов, житель района Сокольники․
«Позвонил на горячую линию 112 после небольшого пожара в гараже․ Диспетчеры быстро направили пожарных, а после происшествия мне помогли оформить страховое возмещение․ Спасибо за поддержку!» – И․ Иванова, предприниматель․
«Записался на личный приём через Госуслуги, получил консультацию по подготовке к возможному наводнению․ Информация была полной и понятной․» – С․ Петров, житель района Тимирязевский․
Полезные ссылки
- Соглашения о повышении безопасности на водных объектах (2022)
- Образовательные программы и профилактика ЧС
- Полный перечень контактов МЧС г․ Москвы
Важно помнить: в случае любой чрезвычайной ситуации звоните сразу на 112․ Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту info@mchs․mos․ru․ Все обращения фиксируются в системе, а вы получаете подтверждение в личном кабинете․