Главное управление МЧС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ГУ МЧС России по СПб и ЛО) – это региональный орган, отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, защиту жизни и здоровья граждан, а также обеспечение пожарной безопасности в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Общие сведения
Согласно официальному сообщению ТАСС от 23 апреля 2026 г., начальником Главного управления МЧС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области является генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Под его руководством работает более 3 000 сотрудников, включая спасательные части, пожарные подразделения и отделы гражданской защиты.
Контактная информация
Официальный сайт
Лицензия МЧС
Горячая линия
- Единый номер экстренных служб – 112
- Горячая линия МЧС (неотложные вызовы) – +7 (812) -77‑77‑77
Номера телефонов
- Главный телефон управления – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел гражданской защиты – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел пожарной безопасности – +7 (812) -23‑45‑69
- Приёмная по вопросам кадров – +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mchs-spb.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать статус обращения через личный кабинет на официальном портале.
Адрес
Главное управление МЧС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
198095, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 2
Тел.: +7 (812) -23‑45‑67
Личный прием
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи)
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения на info@mchs-spb.ru.
Структура управления (отделы)
- Отдел гражданской защиты – профилактика ЧС, подготовка населения.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров, проверка пожарных средств.
- Отдел спасательных операций – организация спасательных работ в чрезвычайных ситуациях.
- Отдел технической и материальной поддержки – обеспечение техники, транспортных средств и материальных ресурсов.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации персонала.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 | ivanov.spb@mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – гражданская защита | Петрова Анна Викторовна | +7 (812) -23‑45‑71 | petrova.spb@mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – пожарная безопасность | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -23‑45‑72 | smirnov.spb@mchs.gov.ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑73 | kuznetsova.spb@mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт управления содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – типичные отзывы за последние 6 мес.
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГУ МЧС за быструю реакцию при наводнении в районе Пулковской набережной. Профессионализм на высоте!» – А. Кузнецов, Пулково
- Негативный: «Не удалось записаться на личный приём через телефон – просили звонить каждый день. Предлагаю добавить онлайн‑календарь с свободными слотами.» – И. Смирнова, Колпино
- Предложение: «Необходимо расширить информирование о профилактике пожаров в многоквартирных домах. Можно разместить видеоматериалы в личных кабинетах жителей.» – В. Лебедев, Выборг
Все отзывы рассматриваются в рамках постоянного улучшения работы управления. При желании оставить свой комментарий, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Информация актуальна на 23 апреля 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте mchs-spb.ru.