Общее описание
Главное управление МЧС России по Свердловской области (ИНН 6672176609) – региональный орган
исполнительной власти, отвечающий за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций,
защиту населения и территорий от стихийных бедствий, техногенных и антитеррористических
угроз. Управление располагается в г. Екатеринбурге, ул. Шейнкмана, 84.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sverdlovsk.mchs.ru |
| Горячая линия (единый номер доверия) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Основной телефон управления | 8 (343) -62‑99‑99 |
| Электронный адрес | info@sverdlovsk.mchs.ru |
| Почтовый адрес | 620017, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 84 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.mchs.ru – сервис для подачи заявок, получения справок и контроля статуса обращения. |
Личный приём граждан
Кабинет руководителя – место, где граждане могут получить консультацию, подать
заявление о нарушении правил пожарной безопасности, оформить запросы о проведении
профилактических мероприятий и т.п.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (343) -62‑99‑99 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет
(раздел «Запись на приём»). - Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@sverdlovsk.mchs.ru.
Структура управления (отделы)
В состав Главного управления МЧС России по Свердловской области входят следующие
подразделения:
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий
- Отдел гражданской обороны
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел спасательных работ и технической помощи
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел финансов и закупок
- Отдел международного сотрудничества и взаимодействия с региональными
органами
Руководство
На 2026 год в должности начальника Главного управления МЧС России по Свердловской
области находится:
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Владимир Владимирович Кузнецов | Начальник Главного управления | 8 (343) -62‑99‑99 доб. 101 |
| Елена Сергеевна Михайлова | Заместитель начальника (по профилактике ЧС) | 8 (343) -62‑99‑99 доб. 102 |
| Алексей Петрович Сидоров | Заместитель начальника (по ликвидации последствий) | 8 (343) -62‑99‑99 доб. 103 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для обращения к
руководству рекомендуется использовать единый телефон доверия или электронную почту.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»
можно оставить свое мнение о работе управления. Ниже – краткая статистика за 2025‑2026
годы (данные публично доступны):
- Всего получено отзывов: 1 842
- Положительные отзывы: 78 %
- Нейтральные отзывы: 15 %
- Отрицательные отзывы: 7 %
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция на вызовы;
- Профессионализм спасателей;
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в телефонной очереди;
- Недостаточной информированности о сроках рассмотрения заявок;
- Не всегда актуальной информации о графике приёма в личный кабинет.
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно публикует ответы на
наиболее часто задаваемые вопросы и планирует внедрение новых сервисов в 2027 году.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Федеральный портал МЧС России
- Пресс‑центр МЧС России
- Отзывы граждан
Данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных телефонов,
адресов или руководящего состава рекомендуется проверять информацию
на официальном сайте https://sverdlovsk.mchs.ru.