Главное управление (ГУ) Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере ГО и ЧС, а также за координацию действий всех уровней управления при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Структура управления
- Отдел стратегического планирования и аналитики — разрабатывает долгосрочные программы и проводит мониторинг рисков.
- Отдел оперативного реагирования — отвечает за подготовку и проведение спасательных и ликвидационных операций.
- Отдел профилактики и подготовки населения — организует обучение, тренировки и просветительскую работу.
- Отдел международного сотрудничества, взаимодействует с зарубежными организациями и участвует в международных учениях.
- Отдел информационных технологий — поддерживает автоматизированные системы мониторинга и управления.
- Отдел кадров и обучения — отвечает за подбор, подготовку и повышение квалификации персонала.
Руководство
- Директор ГУ, Иванов Сергей Петрович, заместитель Министра РФ по делам ГОЧС.
- Заместитель директора по оперативному реагированию — Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по стратегическому планированию — Смирнов Алексей Михайлович.
- Главный специалист по международному сотрудничеству — Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://gouchs.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вызовов и получения оперативной информации:
- Единый номер ГОЧС России — 112
- Горячая линия ГУ — +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная директора: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел оперативного реагирования: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел профилактики и подготовки населения: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и обратной связи:
- Общий адрес: info@gouchs;gov.ru
- Отдел кадров: hr@gouchs.gov.ru
- Отдел публичных связей: press@gouchs.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Отправки заявлений и обращений.
- Отслеживания статуса рассмотрения запросов.
- Получения рекомендаций по подготовке к ЧС.
- Записи на мероприятия и тренинги.
Для входа перейдите по ссылке: https://gouchs.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Личный приём директора и заместителей проводится в главном здании ГУ по адресу:
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Директору ГУ |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместителю директора по оперативному реагированию |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Заместителю директора по стратегическому планированию |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ, а также предлагать идеи по улучшению системы ГО и ЧС.
- Форма обратной связи на сайте: https://gouchs.gov.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@gouchs.gov.ru
- Телефон приёма отзывов: +7 (495) -23‑45‑72 (будние дни, 09:00–18:00)
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий и учений
- Новости и пресс‑релизы
- Карта рисков и зон повышенной опасности
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту) и кратко формулируйте суть вопроса. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.