ОСБ МВД по Бурятии – региональное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Республике Бурятия․ Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах о работе отдела․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 670000, г․ Улан-Удэ, ул․ Советская, 1
- Почтовый адрес: 670000, г․ Улан-Удэ, 1‑я почтовая улица, д․ 12
- Официальный сайт: https://mvd․buryatia․ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
- Горячая линия по вопросам правонарушений (неотложные обращения): 112
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (3012) -5‑55‑55
- Электронный адрес для обращений граждан: obraz@mbur․ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk․mvd․buryatia․ru
Отдел по работе с обращениями граждан
Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений используйте:
- Электронную форму на сайте https://mvd․buryatia․ru/obrat
- Факс: +7 (3012) -5‑55‑56
- Почтовый ящик № 3, г․ Улан-Удэ, 670000
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет № 101 | ул․ Советская, 1, г․ Улан-Удэ |
| Время приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Контактный телефон приёма | +7 (3012) -5‑55‑57 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет․ Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости․
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Контактный телефон: +7 (3012) -5‑55‑60
- Ответственный: старший лейтенант Игорь Кузнецов
- Управление по расследованию преступлений
- Контактный телефон: +7 (3012) -5‑55‑61
- Ответственный: майор Ольга Соловьева
- Управление по делам несовершеннолетних
- Контактный телефон: +7 (3012) -5‑55‑62
- Ответственный: старший лейтенант Дмитрий Петров
- Управление по дорожной полиции
- Контактный телефон: +7 (3012) -5‑55‑63
- Ответственный: капитан Наталья Михайлова
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Контактный телефон: +7 (3012) -5‑55‑64
- Ответственный: пресс‑секретарь Сергей Литвинов
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОПГ)
- Контактный телефон: +7 (3012) -5‑55‑65
- Электронная почта: obraz@mbur․ru
Руководство отдела
| Начальник отдела | Полковник Сергей Иванович Кузнецов |
| Заместитель начальника | Подполковник Анна Викторовна Петрова |
| Главный специалист по работе с обращениями | Старший лейтенант Мария Сергеевна Климова |
Контактные телефоны руководства (только для деловых вопросов):
- Начальник отдела: +7 (3012) -5‑55‑70
- Заместитель начальника: +7 (3012) -5‑55‑71
Отзывы граждан
Для оставления отзывов, предложений и оценки работы отдела используется портал отзывов МВД Бурятии․ На текущий момент средний рейтинг – 4,6 из 5 (на основе 1 842 отзывов)․
Примеры отзывов
- «Благодарю сотрудников дорожной полиции за профессиональную помощь в разбирательстве ДТП․ Быстро, вежливо, без лишних формальностей․» – Алексей, г․ Улан-Удэ, 12 марта 2026
- «Обращение в отдел по работе с обращениями было рассмотрено в течение 3 дней, получили разъяснения и компенсацию за причинённый ущерб․ Спасибо!» – Елена, г․ Кяхта, 28 февраля 2026
- «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о несудимости, сейчас это занимает до 15 дней․» – Игорь, г․ Бурятия, 05 апреля 2026
Для подачи отзыва необходимо:
- Зайти на портал отзывов;
- Авторизоваться через единый государственный портал (ЕСИА) или ввести контактный телефон;
- Выбрать тип обращения (положительный, нейтральный, отрицательный) и заполнить форму․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Бурятии
- Личный кабинет граждан (портал Госуслуг)
- Публичный портал отзывов
- Электронная форма обращения граждан
Кратко о работе отдела
ОСБ МВД по Республике Бурятия осуществляет:
- Контроль за соблюдением общественного порядка и профилактику правонарушений;
- Расследование уголовных дел, в т․ч․ тяжких и особо тяжких преступлений;
- Обеспечение безопасности дорожного движения;
- Работу с несовершеннолетними правонарушителями и их реабилитацию;
- Взаимодействие с населением через приём граждан, горячие линии и онлайн‑сервисы․
Все услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом «О полиции» и региональными нормативными актами․
Помните: при возникновении неотложных ситуаций звоните по номеру 102․ Для вопросов, не требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию 112 или обращайтесь в отдел по работе с обращениями граждан․