Главное управление Министерства внутренних дел России по Краснодарскому краю (далее – ГУ МВД России по Краю) – региональный орган
правоохранительной системы‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚
контроль за дорожным движением и реализацию государственных программ в сфере безопасности.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnodar.mvd.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неотложные обращения) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочно‑информационного отдела | +7 (861) -15‑01‑01 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@krasnodar.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения – https://lk.mvd.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан в ГУ МВД России по Краснодарскому краю действует приёмная‚ где можно
получить консультацию‚ подать заявление‚ оформить справку или задать вопрос руководству.
- Адрес приёмной: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 1
- Телефон приёмной: +7 (861) -15‑02‑02
- Электронная почта: priemka@krasnodar.mvd.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)‚ Сб‚ Вс — выходные
- Порядок записи: По телефону‚ через форму на сайте https://krasnodar.mvd.ru/record или в личном кабинете.
Структура и основные отделы ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ отмывания денег.
- Управление по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ терроризма.
- Управление Государственной автоинспекции (ГАИ) – контроль за дорожным движением‚ выдача водительских удостоверений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульная служба‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с мигрантами – регистрация‚ выдача миграционных карт‚ контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Управление по работе с общественными объединениями – взаимодействие с волонтёрскими и общественными структурами.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников.
Руководство ГУ МВД России по Краснодарскому краю (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Краснодарскому краю | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -15‑00‑01 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (861) -15‑00‑02 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (861) -15‑00‑03 |
| Начальник управления ГАИ | Мельников Дмитрий Сергеевич | +7 (861) -15‑10‑10 |
| Начальник управления по борьбе с экономическими преступлениями | Лебедева Елена Викторовна | +7 (861) -15‑20‑20 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оценки работы ГУ МВД России по Краснодарскому краю используется несколько официальных площадок:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. — 4‚6 из 5.
- Сайт «Росздравнадзор» (раздел «Обратная связь») – возможность оставить анонимный отзыв о действиях сотрудников.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и YouTube‚ где публикуются ответы на типовые вопросы.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Сотрудники вежливы‚ процесс занял менее 30 минут.»
«Обратился в отдел по борьбе с мошенничеством – дело расследуется‚ но я получил полную информацию о своих правах. Профессионализм на высоте.»
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос (см. раздел «Структура и основные отделы»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии материалов‚ если они требуются).
- Выберите удобный способ:
- Лично – через приёмную (записаться заранее).
- Онлайн – через форму обратной связи на сайте.
- По телефону – позвонить в справочно‑информационный отдел.
- Электронной почтой – отправить письмо на указанный e‑mail.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Точный адрес или место происшествия.
- Краткое‚ но полное описание ситуации.
- Требуемый результат (справка‚ проверка‚ возбуждение дела и т.п.).
- Сохраните копию отправленного обращения и номер регистрации (полученный в ответе).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Форма обратной связи
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Отзывы на портале Госуслуги
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с безопасностью‚ дорожным движением‚ правонарушениями или другими
областями компетенции МВД‚ используйте указанные выше контакты. ГУ МВД России по Краснодарскому краю
стремится к открытости‚ оперативности и высокой эффективности в работе с гражданами.