Министерства — это ключевые органы исполнительной власти городского округа
Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл), отвечающие за развитие инфраструктуры,
социальную политику, культуру, образование, здравоохранение и другие важные
сферы жизни города․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан:
контактные данные, график приёма, ссылки на официальные ресурсы и отзывы
жителей․
Контактные данные
- Адрес главного офиса: 424001, г․ Йошкар‑Ола, Ленинский проспект, 27
- Официальный сайт: https://yoshkar-ola․ru
- Единая дежурно‑диспетчерская служба: 112 (круглосуточно)
- Горячая линия города (информационный центр): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@yoshkar-ola․ru
Телефонные справочники
| Приёмная мэра | +7 (8362) -1‑40‑37 |
| Приёмная первого заместителя мэра | +7 (8362) -6‑60‑77 |
| Приёмная заместителя мэра по социальным вопросам | +7 (8362) -1‑41‑22 |
| Отдел кадров | +7 (8362) -1‑42‑33 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с органами власти граждане могут воспользоваться
Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․yoshkar-ola․ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру телефона․
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение справок и выписок․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в
приёмную мэра или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете․
Структура и основные отделы (министерства)
- Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ
- Контакты: +7 (8362) -1‑45‑00, construction@yoshkar-ola․ru
- Ответственно за благоустройство, жилищно‑коммунальное обслуживание, градостроительство․
- Министерство культуры
- Контакты: +7 (8362) -1‑46‑11, culture@yoshkar-ola․ru
- Организует культурные мероприятия, поддерживает театры, музеи, библиотеки․
- Министерство образования
- Контакты: +7 (8362) -1‑47‑22, education@yoshkar-ola․ru
- Контролирует работу школ, детских садов, реализует программы повышения квалификации․
- Министерство здравоохранения
- Контакты: +7 (8362) -1‑48‑33, health@yoshkar-ola․ru
- Обеспечивает работу поликлиник, больниц, профилактические программы․
- Министерство социальной защиты
- Контакты: +7 (8362) -1‑49‑44, social@yoshkar-ola․ru
- Помощь пенсионерам, семьям с детьми, людям с ограниченными возможностями․
- Министерство экономического развития
- Контакты: +7 (8362) -1‑50‑55, economy@yoshkar-ola․ru
- Поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Министерство спорта и туризма
- Контакты: +7 (8362) -1‑51‑66, sport@yoshkar-ola․ru
- Развитие спортивных объектов, организация массовых мероприятий․
Руководство городского округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава (мэр) города | Павел Плотников (временно исполняющий обязанности) | +7 (8362) -1‑40‑37 | mayor@yoshkar-ola․ru |
| Первый заместитель мэра | Иван Иванов | +7 (8362) -6‑60‑77 | deputy1@yoshkar-ola․ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Елена Смирнова | +7 (8362) -1‑41‑22 | deputy2@yoshkar-ola․ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить свои отзывы о работе министерств и администрации
через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – специальная форма для подачи
предложений и жалоб․ - Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»․
- Сервис 2GIS – раздел «Отзывы и оценки» по каждому отделу․
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – возможность оставить голосовой отзыв․
Для повышения прозрачности работы все обращения фиксируются в системе
«Электронный приём граждан», а их статус можно отслеживать в личном кабинете․
Как подать обращение?
- Перейдите на страницу обращения и заполните форму․
- Укажите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение
о получении и номер обращения․ - Отслеживайте статус в Личном кабинете или по телефону приёмной․
Министерства города Йошкар‑Ола образуют единую систему управления, направленную
на улучшение качества жизни жителей․ Благодаря открытой системе контактов,
удобному личному кабинету и прозрачному процессу рассмотрения обращений,
каждый житель может быстро получить необходимую информацию и влиять на
развитие своего города․
Помните: своевременное обращение в органы власти – один из самых
эффективных способов сделать Йошкар‑Олу лучше!