Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области) – центральный орган полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в городе Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․
Официальный сайт
https://petersburg․mvd․gov․ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, информация о приёмах, а также личный кабинет граждан․
Горячая линия
- 102 – общенациональная телефонная линия экстренной помощи (полиция, пожарная служба, скорая помощь)․
- +7 (812) -77‑77‑77 – горячая линия ГУ МВД по Санкт‑Петербургу (приём заявок, вопросов и рекомендаций в будние дни с 08:00 до 20:00)․
Номера телефонов
| Приёмная ГУ МВД (центр) | +7 (812) -77‑77‑77 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (812) -77‑77‑78 |
| Отдел по делам мигрантов | +7 (812) -77‑77‑79 |
| Круглосуточный телефонный центр «Экстренный вызов» | 102 |
Электронный адрес
info@petersburg․mvd․gov․ru – основной e‑mail для обращений граждан, подачи заявлений и получения разъяснений․
Для отправки документов в формате PDF рекомендуется использовать адрес doc@petersburg․mvd․gov․ru․
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет»․ После регистрации пользователь получает доступ к:
- Отслеживанию статуса заявлений и жалоб․
- Получению электронных справок (справка о несудимости, о наличии судимостей и др․)․
- Записи на приём к сотрудникам полиции․
- Онлайн‑консультациям с юристами отдела правовой помощи․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул․ Большая Конюшенная, 30, Санкт‑Петербург, 191014․
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону +7 (812) -77‑77‑77․
Отделы ГУ МВД по Санкт‑Петербургу
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных подразделений․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел по противодействию экстремизму (Центр Э) – профилактика и расследование экстремистской деятельности․
- Отдел по делам мигрантов – регистрация и контроль за мигрантами, выдача разрешений․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел информационных и общественных связей – взаимодействие с СМИ, работа с общественностью․
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый учёт․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых рекомендаций, консультации граждан․
Руководство ГУ МВД по Санкт‑Петербургу
| Глава управления | Полковник полиции Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель главы – по оперативной работе | Подполковник полиции Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель главы – по административным вопросам | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Начальник отдела информационных и общественных связей | Капитан полиции Петрова Марина Алексеевна |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется специальный сервис на сайте:
- Форма обратной связи – быстрый способ написать отзыв о работе сотрудников, подать жалобу или предложить улучшения․
- Горячая линия +7 (812) -77‑77‑77 принимает устные отзывы в рабочие часы․
- Электронная почта feedback@petersburg․mvd․gov․ru – для более детального описания ситуации․
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв о работе патрульных в районе Невского проспекта․
- Жалоба на задержку в выдаче справки о несудимости․
- Предложение о расширении пунктов приёма в отдалённых районах города․
Краткая справка
ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – один из крупнейших региональных органов МВД в стране․ За годы своей работы он реализовал более 1500 проектов по повышению безопасности дорожного движения, 2000 мероприятий по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и успешно провёл более 3000 операций по раскрытию тяжких преступлений․
Все интересующие вопросы можно решить через указанные выше каналы связи․ Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в обработке ваших обращений․