Общее описание
Главное управление Министерства юстиции Российской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
является территориальным органом Минюста РФ. Оно осуществляет контроль за соблюдением законодательства
в сфере юстиции, обеспечивает бесплатную юридическую помощь гражданам, ведёт работу с адвокатской и
нотариальной палатами, а также с Управлением записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ленинградской
области.
Официальный интернет‑ресурс
Основной сайт Минюста России:
https://minjust.gov.ru/ru/ministry/departments/147/
Региональный портал (Ленинградская область):
http://to97.minjust.ru (альтернативный адрес –
https://to78.minjust.gov.ru)
Контактные данные
- Адрес (офис в Санкт‑Петербурге): 190121, г. Санкт‑Петербург, Исаакиевская пл., д. 11
- Адрес (офис в Ленинградской области): 199004, Ленинградская область, г. Санкт‑Петербург,
Волховский пер., д. 4, лит. А - Телефон (горячая линия): 8 (812) -79‑70‑31
- Факс: 8 (812) -79‑70‑36
- E‑mail: ru78@minjust.gov.ru /
ru47@minjust.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов
предусмотрён личный кабинет на портале Госуслуг и на региональном сайте Минюста:
- Портал Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru
- Личный кабинет Минюста (регистрация) –
http://to97.minjust.ru/lk
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑812‑679‑70‑31 (оператор уточнит нужный отдел и свободные окна);
- через онлайн‑форму на сайте
http://to97.minjust.ru/record; - в личном кабинете Госуслуг – раздел «Запись в Минюст».
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни приём может быть перенесён, информация публикуется
на официальном сайте.
Структурные подразделения (отделы)
- Управление записи актов гражданского состояния Ленинградской области
- Адвокатская палата субъекта Российской Федерации
- Нотариальная палата субъекта Российской Федерации
- Отдел регистрации некоммерческих организаций (НКО)
- Отдел выдачи апостиля и легализации документов
- Отдел юридической помощи гражданам
- Отдел правового обеспечения деятельности органов государственной власти
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель управления | Алексей Викторович Намчук |
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, можете подать жалобу через
государственный сервис
Досудебное обжалование. Для этого понадобится:
- ИНН/ОГРН организации (Управление Минюста России по Ленинградской области);
- Краткое описание нарушения (превышение сроков, отказ в приёме, требование незаконной платы и т.д.);
- Контактные данные заявителя.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Yandex.Карты, соц‑сети).
Положительные отзывы
- Октябрь 2023 – «Грамотные, отзывчивые сотрудники. Дозвонилась с первого раза, получила ответы
на все вопросы. Проблему с документами решили оперативно». - Сентябрь 2024 – «Быстрое оформление апостиля, вежливый персонал, очередь не слишком длинная.
Документ получили в срок». - Ноябрь 2022 – «Регистрация НКО прошла без проблем, сотрудники подробно объяснили каждый этап.
Спасибо Олеся Николаевне и Константину Борисовичу за профессионализм».
Критические отзывы
- Февраль 2025 – «Клиентский сервис оставляет желать лучшего: долго держат на линии, часто
переводят звонок, а иногда просто вешают трубку. Сроки регистрации НКО затягиваются до 3‑х месяцев»; - Июнь 2024 – «Сайт «глючит»: невозможно отправить обращение онлайн, не приходит подтверждающее
письмо на e‑mail, а телефон горячей линии не отвечает». - Март 2023 – «Запись на приём в отдел апостиля часто оказывается невозможной из‑за отсутствия
свободных окон, а информация о расписании публикуется только в фойе, а не в интернете».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минюста России –
https://minjust.gov.ru/ru/ministry/departments/147/ - Региональный портал (Ленинградская область) –
http://to97.minjust.ru - Госуслуги – запись в Минюст –
https://lk.gosuslugi.ru - Досудебное обжалование –
https://do.gosuslugi.ru/orgs/10002577206/ - Контактный телефон (горячая линия) – 8 (812) -79‑70‑31
- E‑mail – ru78@minjust.gov.ru
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять
самый последний статус на официальных ресурсах.