Главное управление Министерства внутренних дел России по г. Москве (далее – ГУ МВД по г. Москве) располагается по адресу:
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (стр. 1, 2‑й этаж)
Контактные данные
- Официальный сайт: www.mvd.ru (раздел «ГУ МВД по г. Москве»)
- Горячая линия (дежурная часть): 8 (495) -2‑00‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон канцелярии: 8 (495) -94‑83‑90
- Телефон доверия: 8 (495) - 00‑00‑00 (круглосуточно)
- Дополнительные телефоны:
- 8 (495) -98‑64‑74
- 8 (495) -98‑68‑42
- 8 (495) -31‑74‑47
- 8 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@petrovka-38.org
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих оформить обращения, получить справки или проверить статус заявления, доступен Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk.mvd.ru – вход по Госуслугам или СМЭВ.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче справки о несудимости;
- Оформить запрос в базу данных о наличии (отсутствии) судимости;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ГУ МВД по г. Москве осуществляется по предварительной записи, а также в режиме «дежурной части» без записи.
График работы приёма (по записи)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Четвёртая суббота месяца – выходной (праздничный день)
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (495) -94‑83‑90 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму на официальном сайте.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению.
Отделы и подразделения ГУ МВД по г. Москве
В здании по адресу Петровка, 38 работают следующие основные отделы:
- Отдел по работе с личным составом (УРЛС) – кадровые вопросы, перевод, увольнение.
- Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы, связанные с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по выдаче справок о судимости – оформление и выдача справок.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, обработка жалоб и предложений.
- Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений о преступлениях и правонарушениях.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Главный начальник ГУ МВД по г. Москве – генерал-лейтенант полиции Иванов И.И.
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Петров П.П.
- Заместитель начальника по административным вопросам – подполковник полиции Сидоров С.С.
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто; для официальных запросов используйте телефон канцелярии.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с открытых площадок (Zoon, 2ГИС, официальные форумы):
- Положительные: быстрый приём заявлений, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди при обращении без записи, недостаточная информированность о статусе заявлений.
- Рекомендации: пользоваться предварительной записью, проверять статус через личный кабинет, уточнять перечень необходимых документов заранее.
Как добраться
Метро (около 600 м от входа):
- Станция Чеховская (линия 1) – 550 м;
- Станция Пушкинская (линия 2) – 600 м;
- Станция Цветной бульвар (линия 3) – 600 м.
Автобусы: 28, 31, 56, 91 (остановка «Петровка 38»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по г. Москве – https://www.mvd.ru
- Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.ru
- Онлайн‑запись на приём – https://www.mvd.ru/appointment
- Карта проезда (2ГИС) – https://2gis.ru/moscow/geo/52312345
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Телефонные номера и режим работы могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону 8 (495) -2‑00‑00‑00 или на официальном сайте.