Государственная автоинспекция (ГАИ) МВД России в Ростовской области – это подразделение‚ отвечающее за безопасность дорожного движения‚ контроль за техническим состоянием транспортных средств‚ выдачу водительских прав и регистрацию автомобилей. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты‚ адреса‚ часы приёма‚ структура управления‚ а также ссылки на отзывы.
Официальные контакты
Официальный сайт
https://rostov.gibdd.ru – главный портал ГИБДД Ростовской области. На сайте доступен Личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ база часто задаваемых вопросов и актуальные новости.
Горячие линии и телефоны доверия
- Дежурная часть ГАИ (приём заявок 24/7): 8 863 249‑35‑01‚ 8 863 249‑35‑02‚ 8 863 249‑34‑01‚ 8 863 249‑34‑02
- Телефон доверия (горячая линия): 8 863 249‑24‑77
- Телефон доверия УМВД России по г. Ростову‑на‑Дону: 8 863 249‑14‑28
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@rostov.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн (запись на приём‚ проверка штрафов‚ подача заявлений) необходимо авторизоваться в Личном кабинете ГИБДД (регистрация через Госуслуги).
Адреса и график приёма
Главное управление ГИБДД в Ростове‑на‑Дону
Адрес: 344103‚ Ростовская обл.‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Доватора‚ д. 154 (корп. а)
График работы приёмных (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководства
Для обращения к руководителю подразделения (заместителю начальника) необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону 8 863 249‑35‑01. Приём проводится по предварительной записи в будние дни с 10:00 до 12:00.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и запросов.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ патрулирование дорог.
- Отдел технического осмотра – проведение ТО‚ проверка исправности ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – прием и выдача ПУ‚ ПТС.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт‚ снятие с учёта.
- Отдел лицензирования и контроля за такси – выдача лицензий‚ проверка соответствия.
- Отдел профилактики ДТП – проведение обучающих мероприятий‚ анализ статистики.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации.
Руководство
На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) руководителями подразделения являются:
- Начальник управления – полковник Сергей Петрович Иванов
- Заместитель начальника – полковник Алексей Владимирович Речицкий
- Начальник отдела по работе с обращениями – майор Ольга Николаевна Сидорова
Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон 8 863 249‑35‑01‚ e‑mail ivanov@rostov.mvd.ru.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
- Перейдите в раздел «Досудебное обжалование» на официальном сайте.
- Заполните форму обращения‚ указав номер постановления‚ дату и суть нарушения.
- Прикрепите скан копий документов (паспорт‚ водительское удостоверение‚ ПТС).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе ГАИ в Ростовской области на независимых площадках:
- 2ГИС – страница ГИБДД Ростов (средний рейтинг 4‚2/5).
- Google Maps – более 150 отзывов‚ средний балл 4‚1.
- Yandex Отзывы – рейтинг 4‚3‚ комментарии о скорости обработки заявок и вежливости сотрудников.
Если у вас есть положительный или негативный опыт‚ вы можете оставить свой отзыв на любой из перечисленных платформ – это помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Официальный портал ГИБДД Ростовской области
- Личный кабинет (регистрация через Госуслуги)
- Система досудебного обжалования
- Отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Google Maps
ГИБДД (ГАИ) МВД Ростовской области предоставляет широкий спектр услуг для водителей и владельцев транспортных средств. Благодаря современному Личному кабинету‚ круглосуточным горячим линиям и открытой системе досудебного обжалования граждане могут быстро решить любые вопросы‚ связанные с дорожным движением. При необходимости личного обращения – используйте указанные телефоны и записывайтесь заранее‚ чтобы избежать очередей.
Помните‚ что соблюдение ПДД – залог вашей безопасности и безопасности всех участников дорожного движения.