Московское главное управление Министерства внутренних дел России (ГУ МВД по г. Москве) – один из крупнейших региональных органов правопорядка в стране. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, контактные данные, графики приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ГУ МВД по г. Москве – https://77.mvd.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запись на приём, проверка штрафов, запрос справок и др.);
- База «Личный кабинет»;
- Контактная информация всех подразделений.
Контактные данные
Адрес и юридическая информация
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1.
ИНН / КПП: 7707089101 / 770701001
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- Телефон горячей линии: 112 (служба экстренной помощи)
- Негосударственная горячая линия (информационная): 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Телефоны приёмных
- Приёмная ГУ МВД по г. Москве – 8 (495) -67‑22‑21 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Приёмная по вопросам миграции – 8 (495) -67‑33‑33
- Справочная служба – 8 (495) -67‑44‑44
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный адрес:
- info@mvd.mos.ru
- support@77.mvd.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете МВД и пользоваться следующими сервисами:
- Запись на приём к сотруднику;
- Проверка статуса заявлений (паспорт, ВНЖ, патент и др.);
- Оплата штрафов и госпошлин;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
К кому обращаться
Личный приём проводится руководителями подразделений и их заместителями. Наиболее часто запрашиваемые приёмы:
- Начальник ГУ МВД по г. Москве – генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.
- Заместитель начальника – полковник полиции Петров П.П.
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних – майор полиции Сидорова А.А.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому | Контакт (телефон) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Начальник ГУ МВД | 8 (495) -67‑22‑21 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Заместитель начальника | 8 (495) -67‑33‑33 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (495) -67‑44‑44 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Структура и отделы ГУ МВД по г. Москве
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких преступлений, борьба с терроризмом.
- Управление патрульно‑дорожного контроля (УПДК) – контроль за соблюдением ПДД, патрулирование улиц.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по миграционным вопросам (УМГ) – выдача паспортов, ВНЖ, проверка миграционных карт.
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных кампаний.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство ГУ МВД по г. Москве (на 2026 г;)
- Начальник: генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель начальника: полковник полиции Петров Петр Владимирович
- Главный специалист по связям с общественностью: майор полиции Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела ОРД: полковник полиции Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник управления УПДК: майор полиции Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Собранные отзывы можно посмотреть в открытом реестре:
- Официальный реестр отзывов ГУ МВД по г. Москве
- Платформа Google Maps – раздел «Отзывы».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к сотруднику? – через Личный кабинет либо позвонив по телефону приёмной.
- Где можно получить справку о несудимости? – в отделе ОРД, запись через сайт или телефон.
- Как подать жалобу на действия сотрудников? – онлайн‑форма на сайте или по телефону 8 (495) -67‑55‑55.
- Можно ли оформить загранпаспорт онлайн? – Да, через Личный кабинет (подача заявления, загрузка сканов, запись в отдел УМГ).
Контактная справка в виде таблицы
| Тип контакта | Ссылка / Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://77.mvd.ru | Круглосуточно |
| Горячая линия (экстренная) | 112 | 24/7 |
| Информационная горячая линия | 8 (495) -77‑77‑77 | 24/7 |
| Приёмная (общая) | 8 (495) -67‑22‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@mvd.mos.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.ru | Круглосуточно |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в приёмную. Все сведения актуальны на 21 июня 2026 г.