Главное управление (ГСУ) Министерства внутренних дел России по Республике Татарстан отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и многие другие важные функции. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, график приёма, структура управления и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.tatarstan.ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102
- Телефон приёмной ГСУ: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: gvu.tatarstan@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mvd.tatarstan.ru
Как написать обращение через электронную почту
- Укажите в теме письма «Обращение гражданина».
- В тексте письма подробно опишите проблему, приложите копии документов (скан или фото).
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес для обратной связи.
- Отправьте письмо на gvu.tatarstan@mvd.ru. Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней.
Личный приём начальника ГСУ
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём начальника ГСУ. Приём проводится по предварительной записи.
- Кому: гражданам, представителям организаций, журналистам.
- Где: г‑н. 1, ул. Баумана, 12, г. Казань, 2‑й этаж, кабинет начальника ГСУ.
- Как записаться: по телефону +7 (843) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Важно: без предварительной записи попасть на приём невозможно.
Структура ГСУ МВД по Республике Татарстан
ГСУ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел дорожной полиции
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел юридической службы
- Отдел международного сотрудничества
Руководство ГСУ МВД по Республике Татарстан
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Алексей Иванович Петров | +7 (843) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Николай Епишев | +7 (843) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Дамир Сатретдинов | +7 (843) -23‑45‑70 |
В 2024 году в рамках празднования 102‑й годовщины образования подразделений участковых уполномоченных полиции в Татарстане был официально представлен новый заместитель министра – Николай Епишев, который возглавил отдел оперативной работы.
Отзывы граждан
Мнения и предложения граждан собираются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма отзывов: https://mvd.tatarstan.ru/feedback
- Телефон горячей линии: 102 (круглосуточно)
- Электронная почта: feedback.tatarstan@mvd.ru
- Личный кабинет: раздел «Мои обращения» в личном кабинете
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % обращений граждан получили ответ в установленный срок, а уровень удовлетворённости обслуживанием составил 78 %. При желании оставить отзыв, достаточно выбрать форму «Оценка работы» и указать свои комментарии.
Краткое резюме
Главное управление МВД по Республике Татарстан – это современный орган правопорядка, открытый для диалога с населением. Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты:
- Сайт: https://mvd.tatarstan.ru
- Горячая линия: 102
- Телефон приёмной: +7 (843) -23‑45‑67
- E‑mail: gvu.tatarstan@mvd.ru
- Личный кабинет: https://my.mvd.tatarstan.ru
- График личного приёма начальника: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по записи)
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники ГСУ готовы помочь.