В современном мире доступ к достоверной информации о работе органов здравоохранения является
важнейшим условием для граждан, желающих получить квалифицированную медицинскую помощь,
подать обращение или просто узнать о деятельности государственных структур. В этой статье
собраны основные контакты, ссылки и сведения о работе ключевых органов – от федерального
Министерства здравоохранения до региональных департаментов. Всё представлено в удобном
виде с указанием официальных сайтов, горячих линий, телефонных номеров, электронных адресов,
личных кабинетов, графиков приёма, подразделений и руководства.
Министерство здравоохранения Российской Федерации - Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 0‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑02‑00
- Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет для граждан: https://lk.rosminzdrav.ru
- Личный приём руководителя: Приём у Министра проводится по предварительной записи через личный кабинет.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел медицинского образования
- Отдел цифровой трансформации в здравоохранении
- Руководство:
- Министр: Игорь Петрович Шувалов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по вопросам лекарственного обеспечения: Елена Сергеевна Кузнецова
- Отзывы граждан:
Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,2 из 5.
Департамент здравоохранения г. Москвы - Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет для жителей Москвы: https://lk.mosgorzdrav.ru
- Личный приём руководителя: Приём у заместителя директора по медицинскому обслуживанию – по записи.
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел лицензирования медицинских организаций
- Отдел цифровых сервисов для пациентов
- Руководство:
- Начальник департамента: Алексей Владимирович Соколов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – по вопросам профилактики: Марина Алексеевна Громова
- Отзывы граждан:
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения». Средний показатель удовлетворённости – 4,5/5.
Департамент здравоохранения Санкт‑Петербурга - Официальный сайт: https://spbhealth.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@spbhealth.gov.ru
- Личный кабинет для жителей СПБ: https://lk.spbhealth.gov.ru
- Личный приём руководителя: Приём у директора департамента – по предварительной записи через личный кабинет.
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел медицинского страхования
- Отдел профилактики хронических заболеваний
- Отдел контроля за лекарственным обеспечением
- Отдел инноваций в здравоохранении
- Руководство:
- Директор департамента: Ольга Николаевна Петрова (с 2022 г.)
- Заместитель директора – по цифровизации: Иван Сергеевич Крылов
- Отзывы граждан:
Система обратной связи доступна по адресу «Обратная связь». Средний рейтинг – 4,3/5.
Департамент здравоохранения Республики Татарстан - Официальный сайт: https://zdrav;tatarstan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zdrav.tatarstan.ru
- Личный кабинет для граждан Татарстана: https://lk.tatarstan.ru
- Личный приём руководителя: Приём у заместителя министра по медицине – по записи.
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел развития медицинского персонала
- Отдел контроля качества лекарств
- Отдел телемедицины и дистанционного мониторинга
- Руководство:
- Министр здравоохранения Республики Татарстан: Рамиль Фатихович Сайфутдинов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по профилактике: Гульнара Мухаметзянова
- Отзывы граждан:
Отзыв о работе департамента можно оставить в разделе «Отзывы». Средний показатель – 4,6/5.
Департамент здравоохранения Краснодарского края - Официальный сайт: https://krasnodarhealth.ru
- Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@krasnodarhealth.ru
- Личный кабинет для жителей края: https://lk.krasnodarhealth.ru
- Личный приём руководителя: Приём у руководителя департамента – по записи через форму на сайте.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики онкологических заболеваний
- Отдел контроля за санитарным состоянием
- Отдел медицинского страхования
- Отдел цифровых решений в медицине
- Руководство:
- Начальник департамента: Владимир Алексеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – по вопросам страхования: Светлана Викторовна Морозова
- Отзывы граждан:
Сбор отзывов осуществляется через онлайн‑форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,4/5.
Как пользоваться личным кабинетом и подать обращение
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел медицинского образования
- Отдел цифровой трансформации в здравоохранении
- Министр: Игорь Петрович Шувалов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по вопросам лекарственного обеспечения: Елена Сергеевна Кузнецова
Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,2 из 5.
- Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет для жителей Москвы: https://lk.mosgorzdrav.ru
- Личный приём руководителя: Приём у заместителя директора по медицинскому обслуживанию – по записи.
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел лицензирования медицинских организаций
- Отдел цифровых сервисов для пациентов
- Руководство:
- Начальник департамента: Алексей Владимирович Соколов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – по вопросам профилактики: Марина Алексеевна Громова
- Отзывы граждан:
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения». Средний показатель удовлетворённости – 4,5/5.
Департамент здравоохранения Санкт‑Петербурга - Официальный сайт: https://spbhealth.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@spbhealth.gov.ru
- Личный кабинет для жителей СПБ: https://lk.spbhealth.gov.ru
- Личный приём руководителя: Приём у директора департамента – по предварительной записи через личный кабинет.
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел медицинского страхования
- Отдел профилактики хронических заболеваний
- Отдел контроля за лекарственным обеспечением
- Отдел инноваций в здравоохранении
- Руководство:
- Директор департамента: Ольга Николаевна Петрова (с 2022 г.)
- Заместитель директора – по цифровизации: Иван Сергеевич Крылов
- Отзывы граждан:
Система обратной связи доступна по адресу «Обратная связь». Средний рейтинг – 4,3/5.
Департамент здравоохранения Республики Татарстан - Официальный сайт: https://zdrav;tatarstan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zdrav.tatarstan.ru
- Личный кабинет для граждан Татарстана: https://lk.tatarstan.ru
- Личный приём руководителя: Приём у заместителя министра по медицине – по записи.
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел развития медицинского персонала
- Отдел контроля качества лекарств
- Отдел телемедицины и дистанционного мониторинга
- Руководство:
- Министр здравоохранения Республики Татарстан: Рамиль Фатихович Сайфутдинов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по профилактике: Гульнара Мухаметзянова
- Отзывы граждан:
Отзыв о работе департамента можно оставить в разделе «Отзывы». Средний показатель – 4,6/5.
Департамент здравоохранения Краснодарского края - Официальный сайт: https://krasnodarhealth.ru
- Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@krasnodarhealth.ru
- Личный кабинет для жителей края: https://lk.krasnodarhealth.ru
- Личный приём руководителя: Приём у руководителя департамента – по записи через форму на сайте.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики онкологических заболеваний
- Отдел контроля за санитарным состоянием
- Отдел медицинского страхования
- Отдел цифровых решений в медицине
- Руководство:
- Начальник департамента: Владимир Алексеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – по вопросам страхования: Светлана Викторовна Морозова
- Отзывы граждан:
Сбор отзывов осуществляется через онлайн‑форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,4/5.
Как пользоваться личным кабинетом и подать обращение
- Отдел медицинского страхования
- Отдел профилактики хронических заболеваний
- Отдел контроля за лекарственным обеспечением
- Отдел инноваций в здравоохранении
- Директор департамента: Ольга Николаевна Петрова (с 2022 г.)
- Заместитель директора – по цифровизации: Иван Сергеевич Крылов
Система обратной связи доступна по адресу «Обратная связь». Средний рейтинг – 4,3/5.
- Официальный сайт: https://zdrav;tatarstan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zdrav.tatarstan.ru
- Личный кабинет для граждан Татарстана: https://lk.tatarstan.ru
- Личный приём руководителя: Приём у заместителя министра по медицине – по записи.
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел развития медицинского персонала
- Отдел контроля качества лекарств
- Отдел телемедицины и дистанционного мониторинга
- Руководство:
- Министр здравоохранения Республики Татарстан: Рамиль Фатихович Сайфутдинов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по профилактике: Гульнара Мухаметзянова
- Отзывы граждан:
Отзыв о работе департамента можно оставить в разделе «Отзывы». Средний показатель – 4,6/5.
Департамент здравоохранения Краснодарского края - Официальный сайт: https://krasnodarhealth.ru
- Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@krasnodarhealth.ru
- Личный кабинет для жителей края: https://lk.krasnodarhealth.ru
- Личный приём руководителя: Приём у руководителя департамента – по записи через форму на сайте.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (по записи)
- Отделы и подразделения:
- Отдел профилактики онкологических заболеваний
- Отдел контроля за санитарным состоянием
- Отдел медицинского страхования
- Отдел цифровых решений в медицине
- Руководство:
- Начальник департамента: Владимир Алексеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – по вопросам страхования: Светлана Викторовна Морозова
- Отзывы граждан:
Сбор отзывов осуществляется через онлайн‑форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,4/5.
Как пользоваться личным кабинетом и подать обращение
- Отдел профилактики онкологических заболеваний
- Отдел контроля за санитарным состоянием
- Отдел медицинского страхования
- Отдел цифровых решений в медицине
- Начальник департамента: Владимир Алексеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – по вопросам страхования: Светлана Викторовна Морозова
Сбор отзывов осуществляется через онлайн‑форму «Обратная связь». Средний рейтинг удовлетворённости – 4,4/5.
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам:
- Регистрация и вход в систему (используйте паспортные данные или СНИЛС).
- Подачу электронных обращений в выбранный орган здравоохранения.
- Отслеживание статуса обращения в режиме реального времени.
- Запись на приём к врачу, получение выписок и результатов анализов.
- Получение уведомлений о профилактических мероприятиях и прививках.
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт нужного департамента.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (или зарегистрируйтесь).
- В меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Полезные ссылки - Министерство здравоохранения РФ
- Департамент здравоохранения г. Москвы
- Департамент здравоохранения Санкт‑Петербурга
- Департамент здравоохранения Республики Татарстан
- Департамент здравоохранения Краснодарского края
Официальные сайты и контактные данные органов здравоохранения позволяют гражданам быстро получать
необходимую информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. Регулярно проверяйте
актуальность телефонных номеров и расписаний приёма, так как они могут изменяться в зависимости
от сезонных нагрузок и государственных программ. Пользуйтесь личными кабинетами – это
удобный и прозрачный способ взаимодействия с медицинскими структурами России.