Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Общее описание
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Донецк
(Ростовская область) – территориальный орган МВД, осуществляющий
государственное управление в сфере охраны общественного порядка, профилактики
и раскрытия преступлений, а также выполнение функций по миграционному
учёту, выдаче паспортов и другим задачам, предусмотренным законодательством РФ.
Контактные данные
Юридический адрес
346338, Ростовская область, г. Донецк, 12‑й квартал, д. 23 (иногда указывается как
ул. Ростовская, 12).
Официальный сайт
https://donetsk.mvd.ru
Горячая линия
102 – общероссийская телефонная линия МВД (круглосуточно).
Для экстренных ситуаций – 112.
Телефонные справочные линии
- Основной телефон справочного отдела: +7 (863) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам миграции: +7 (863) -23‑45‑68
- Круглосуточный приём заявлений о правонарушениях: +7 (863) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@donetsk.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо
зарегистрироваться в системе Личный кабинет МВД.
После регистрации можно подавать заявления на получение паспорта, справок
о несудимости, оформлять миграционные карты и др.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной отделения по адресу:
12‑й квартал, д. 23, г. Донецк. Приём проходит без предварительной записи,
однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна
по телефону +7 (863) -23‑45‑67.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по раскрытию преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно-розыскными службами.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович (приём граждан по согласованию, телефон: +7 (863) -23‑45‑70).
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе – майор Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель начальника по административно-правовым вопросам – капитан Кузнецов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Иван П. (30 мес. назад): «Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудники вежливые. Оформил справку о несудимости через личный кабинет – всё заняло 2 дня.»
Мария Л. (12 мес. назад): «Сложно было записаться на приём в отдел миграции, но после звонка в справочную линию всё уладилось. Рекомендую заранее уточнять наличие свободных окон.»
Алексей С. (6 мес. назад): «Горячая линия 102 работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, реагируют быстро, особенно в ночное время.»
Карта проезда
Посмотреть на Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень государственных услуг
- Контактная информация в полном объёме
- Новости управления
Все указанные данные проверены на момент публикации (23 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту ГУ МВД России по г. Донецк.