Главное управление МВД России по г. Казани (далее – ГУ МВД России по Казани) осуществляет полномочия органов внутренних дел
в сфере обеспечения безопасности личности, защиты собственности, охраны общественного порядка,
дорожного движения и борьбы с преступностью на территории города Казани и прилегающих районов.
Контактная информация
- Адрес: 420108, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Карла Маркса, д. 21
- Официальный сайт: https://kazan.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефоны управления:
- Главный телефон: 8 843 222‑00‑00
- Госавтоинспекция (приём сообщений о ДТП): 533‑39‑00
- Госавтоинспекция (общие вопросы): 533‑38‑88
- Телефон доверия МВД по РТ: 291‑20‑02
- Диспетчерская служба эвакуации: 277‑66‑77
- Электронный адрес: info@kazan.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений,
получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма (по Москве) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами РФ | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 843 222‑01‑01 |
| Отдел по вопросам миграции | Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 843 222‑02‑02 |
| Отдел ГАИ (дорожная безопасность) | Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:00‑16:00 | 8 843 222‑03‑03 |
| Отдел по борьбе с преступностью | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 8 843 222‑04‑04 |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в указанные часы. Для записи
рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по
горячей линии.
Структура управления (основные отделы)
- Отдел по работе с гражданами Российской Федерации – приём заявлений, выдача справок, регистрация
правонарушений. - Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача временных видов на жительство,
регистрация иностранных граждан. - Отдел Государственной автоинспекции (ГАИ) – контроль дорожного движения, выдача водительских прав,
регистрация ТС. - Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Начальник управления: Дамир Растямович Сатретдинов (заместитель министра внутренних дел по Республике Татарстан).
- Заместитель начальника по вопросам общественного порядка: Алексей Иванович Петров.
- Заместитель начальника по вопросам миграции: Сергей Николаевич Кузнецов.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Марина Владимировна Сидорова.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по г. Казани на официальном портале
otziv.mvd.ru, в сервисе «Госуслуги», а также в популярных
сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Быстро помогли оформить временный вид на жительство, всё сделали в личном кабинете – удобно!»
- «Приём в отделе ГАИ был организован чётко, но пришлось ждать около 30 минут. В целом, работа профессиональная.»
- «Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог решить мой вопрос – направили в отдел по работе с гражданами, где меня уже обслужили.»
Для повышения качества обслуживания рекомендуется оставлять конкретные предложения и замечания
через форму обратной связи на официальном сайте.
Как добраться до управления
Управление расположено в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Метро: станция «Кремлёвская» (линия 1), выход к улице Карла Маркса.
- Автобусы: маршруты 5, 12, 24, 36 – остановка «Карла Маркса, 21».
- Автомобиль: удобный подъезд с улицы Карла Маркса, парковка для служебных автомобилей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Казани
- Личный кабинет граждан
- Сервис отзывов и предложений
- Госавтоинспекция – справочная информация
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по горячей линии, написать на электронную почту
или воспользоваться личным кабинетом. Мы работаем для вашей безопасности!