Главное управление МВД России по г. Москве (далее – ГУ МВД России по Москве) является территориальным органом, отвечающим за обеспечение правопорядка, безопасность дорожного движения и контроль за соблюдением ПДД в столице. В его структуре работает Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД), которая занимается выдачей водительских прав, регистрацией ТС, проведением дорожных проверок и расследованием ДТП.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.mos.ru |
| Горячая линия (техническая поддержка) | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно) |
| Экстренный номер (полиция) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия по ДТП | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑00‑00 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@gibdd.mos.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.gibdd.mos.ru |
Важно: При обращении по телефону указывайте номер вашего водительского удостоверения или гос. номера ТС – это ускорит обработку запроса.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ГИБДД осуществляется в специальных приёмных отделах. Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑30‑30.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт – ул. Тверская, д. 7, офис 1, г. Москва, 125009.
- Отдел регистрации ТС – ул. Большая Никитская, д. 31, офис 4, г. Москва, 125009.
- Отдел выдачи водительских прав – пр. Мира, д. 101, офис 2, г. Москва, 129110.
- Отдел дорожных проверок – ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 3, г. Москва, 127018.
Структура управления (отделы)
В рамках ГИБДД ГУ МВД России по Москве функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел регистрации и учета транспортных средств – оформление и снятие с регистрации, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медосмотров, выдача прав.
- Отдел дорожного контроля и патрулирования – проведение рейдов, проверка технического состояния ТС, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП) – сбор доказательств, составление протоколов, взаимодействие с судом.
- Отдел информационно-аналитической работы – статистика ДТП, подготовка аналитических отчетов, работа с общественностью.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации, аттестация.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления ГИБДД | Геннадий Петрович Соколов | sokolov@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника (по вопросам регистрации ТС) | Елена Владимировна Кузнецова | kuznetsova@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника (по вопросам водительских прав) | Алексей Сергеевич Морозов | morozov@gibdd.mos.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГИБДД активно собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gibdd.mos.ru/feedback
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе ГИБДД».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Телефонный опрос после посещения приёмного пункта (автоматический звонок).
Как оставить отзыв: укажите дату обращения, номер обращения (если он был получен), кратко опишите ситуацию и предложите варианты улучшения. Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём для сдачи экзамена на водительские права? – Через личный кабинет https://lk.gibdd.mos.ru или по телефону 8‑800‑200‑30‑30, указав желаемую дату и категорию прав.
- Можно ли изменить данные в свидетельстве о регистрации ТС онлайн? – Да. Для этого в личном кабинете необходимо загрузить скан копий документов, подтверждающих изменение (например, договор купли‑продажи).
- Что делать, если меня остановила полицейская машина без объяснения причины? – Требуйте предъявить служебное удостоверение, запишите номер машины и время остановки, а затем подайте жалобу через форму обратной связи.
- Как получить справку о наличии/отсутствии штрафов? – Через сервис «Электронный кабинет» на сайте gibdd.mos.ru или в любой приёмный пункт по запросу.
Управление ГИБДД ГУ МВД РФ по г. Москве – это крупный и многопрофильный орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения в столице. Благодаря широкому набору сервисов (онлайн‑кабинет, горячие линии, приёмные пункты) граждане могут быстро решить вопросы, связанные с регистрацией транспортных средств, получением водительских прав и расследованием ДТП. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом gibdd.mos.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑30‑30.
Дата последнего обновления статьи: