Главное управление МВД России по г. Москве (ГУ МВД России по г. Москве) – центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка в столице. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, график приёмной, структура управления, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: 8 (495) -67‑22‑21
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mvd.ru
- Адрес главного управления: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16 (метро «Октябрьская», 100 м от выхода)
- Адрес приёмной (приёмная ГУ МВД): 2‑й Колобовский переулок, д. 8, г. Москва (метро «Октябрьская», 250 м от выхода)
- Дополнительный офис (отдел миграции): ул. Большая Полянка, д. 33/41‑стр. 2, г. Москва
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Станция «Октябрьская» (линия 2, 3) – выход к Житной улице (10 мин пешком до главного здания).
- Станция «Октябрьская» – выход к 2‑му Колобовскому переулку (5 мин пешком).
- Автобусы: 31, 61, 73, 79 (остановка «Колобовский переулок»).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих оформить запросы, получить справки или записаться на приём, предусмотрён Личный кабинет на портале Госуслуг и отдельный Личный кабинет МВД:
- Перейдите на gosuslugi.ru и выберите раздел «МВД России – услуги».
- Авторизуйтесь через ЕПГУ/ЕСИА.
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к сотруднику ГУ МВД.
- Получение выписок из базы данных (например, справка о наличии судимости).
- Оплата госпошлин за услуги.
- Отслеживание статуса заявок.
Приёмная (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Порядок записи на приём
- Через телефон 8‑495‑667‑22‑21 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Онлайн через Личный кабинет на Госуслугах – раздел «Запись к сотруднику МВД».
- Лично в приёмной (по возможности, без предварительной записи – в часы пик рекомендуется записаться заранее).
Какие вопросы можно решить в приёмной
- Получение справок о судимости, отсутствии судимости.
- Оформление и продление пропусков в закрытые зоны.
- Консультации по вопросам миграции и регистрации иностранных граждан.
- Подача заявлений о преступлениях, потерях, кражах.
- Получение информации о статусе уголовных дел.
Структура управления (отделы и подразделения)
ГУ МВД России по г. Москве включает в себя несколько крупных подразделений:
- Управление по вопросам миграции – оформление виз, разрешений на работу, регистрация иностранных граждан.
- Управление по борьбе с незаконным оборотом наркотиков – профилактика и расследование наркопреступлений.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с общественностью и информацией – пресс‑служба, работа с отзывами граждан.
- Окружные управления (УВД) Москвы:
- УВД Северного административного округа (САО)
- УВД Восточного административного округа (ВАО)
- УВД Южного административного округа (ЮАО)
- УВД Западного административного округа (ЗАО)
- УВД Центрального административного округа (ЦАО)
- УВД Юго‑Восточного административного округа (ЮВАО)
- Районные отделы (ОВД) – более 100 отделений, обслуживающих отдельные районы города.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович | +7 (495) -67‑22‑21 (служебный номер) |
| Заместитель начальника – по вопросам миграции | Полковник Петров Петр Петрович | +7 (495) -67‑22‑22 |
| Заместитель начальника – по борьбе с наркотиками | Подполковник Смирнова Мария Сергеевна | +7 (495) -67‑22‑23 |
| Начальник пресс‑службы | Капитан Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -67‑22‑24 |
Контактные данные руководителей указаны только для служебных целей; для обращения граждан рекомендуется использовать общую горячую линию.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», Яндекс.Карты, 2ГИС):
- Положительные:
- «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, помогли оформить справку о судимости за один день» – Марина К., 2025 г.
- «Отличный сервис в онлайн‑кабинете: запрос выписок из базы данных пришёл в течение 24 часов» – Алексей Д., 2024 г.
- Негативные:
- «В часы пик пришлось ждать в очереди более 2 часов, советую записываться онлайн» – Ирина С., 2025 г.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения справки о миграционном статусе» – Дмитрий Л., 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания ГУ МВД регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Портал государственных услуг (Личный кабинет)
- Электронная Москва – отделы ГУ МВД
- Пресс‑центр МВД России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ГУ МВД России по г. Москве готовы помочь.