Главное управление МВД России по г․ Москве (далее – ГУ МВД) отвечает за поддержание правопорядка в столице‚ координирует работу районных дежурных частей‚ обеспечивает взаимодействие с гражданами и организациями․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://77․mvd․ru
- Горячая линия (служба доверия): 8 (495) -94‑92‑29
- Телефон дежурной части (многоканальный): 8 (495) -24‑31‑17
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mvd․mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (регистрация через портал Госуслуги)
Телефоны дежурных частей по районам
| Район | Телефон |
|---|---|
| Центральный административный округ (ЦАО) | 8 (495) -76‑40‑11 |
| Северный административный округ (САО) | 8 (495) -01‑00‑08 |
| Северо‑Восточный административный округ (СВАО) | 8 (499) -83‑01‑10 |
| Восточный административный округ (ВАО) | 8 (495) -65‑22‑48 |
| Южный административный округ (ЮВАО) | 8 (495) -19‑29‑78 |
| Южный административный округ (ЮАО) | 8 (499) -20‑55‑16 |
| Юго‑Западный административный округ (ЮЗАО) | 8 (499) -24‑47‑01 |
| Западный административный округ (ЗАО) | 8 (499) -33‑91‑00 |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Садовая‑Самотечная‚ д․ 1‚ 127473 (главный офис ГУ МВД)․
Адрес (другой вход): ул․ Петровка‚ 38‚ ст․ 11‚ Москва (вход в дежурную часть)․
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (495) -24‑31‑17․
Отделы ГУ МВД России по г․ Москве
- Отдел личного состава – контроль за кадрами‚ кадровый резерв‚ обучение․
- Отдел оперативного реагирования – организация патрульных и оперативных мероприятий․
- Отдел собственной безопасности – защита государственных объектов и персонала МВД․
- Отдел управления ГИБДД – взаимодействие с Государственной инспекцией безопасности дорожного движения․
- Контрольно‑профилактический отдел – проверка соблюдения законов в сфере общественной безопасности․
- Справочная служба – предоставление информации гражданам и организациям․
Руководство
На момент написания статьи руководителем ГУ МВД России по г․ Москве является генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Шипилев․ Под его руководством работают заместители‚ отвечающие за оперативную деятельность‚ кадровую работу‚ безопасность и взаимодействие с другими правоохранительными органами․
Отзывы граждан
Согласно порталу 2ГИС‚ у дежурной части ГУ МВД по г․ Москве:
- Средний рейтинг – 4‚2 из 5 (на основе более 30 отзывов)․
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю реакцию на вызовы;
- вежливый персонал при приёме граждан;
- удобное расположение входа на Петровке․
- Критика часто связана с:
- длительным ожиданием в часы пик;
- неполным заполнением онлайн‑формы заявки․
Как правильно обратиться
Для эффективного взаимодействия с дежурной частью рекомендуется:
- Уточнить районную телефонную линию (см․ таблицу выше) и позвонить в рабочее время․
- Подготовить полные данные: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ краткое описание ситуации․
- Если вопрос требует личного присутствия – записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную․
- При экстренных ситуациях (угроза жизни‚ преступление в процессе) использовать единый номер 112 или 102 (служба МВД)․
Помните: дежурная часть ГУ МВД России по г․ Москве работает круглосуточно по телефонным линиям‚ но приём граждан в офисе осуществляется только в указанные часы․ Своевременный звонок и правильное оформление заявки ускоряют процесс решения вашего вопроса․