Главное управление МВД России по г. Москве (ГУ МВД по г. Москве) – центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и многие другие функции в столице. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с управлением, записаться на приём и получить необходимую информацию.
Контактные данные
| Адрес (главный офис): | 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 |
| Телефон (центральный): | 8 (495) -67‑22‑21 |
| Горячая линия (Телефон доверия): | 8 800 200‑0‑100 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@mvd.ru |
| Официальный сайт: | https://мвд.рф |
| Личный кабинет (для граждан): | https://lk.mvd.ru |
Дополнительные приёмные пункты
- Садовая‑Спасская улица, 1/2 к 7 (3‑й этаж) – отдел миграции и паспортный стол.
- Зелёный проспект, 74 – центр хозяйственного, транспортного и сервисного обеспечения.
- 2‑й Колобовский переулок – приёмная для обращения граждан.
Личный приём (приёмная)
Для обращения в Главное управление необходимо записаться заранее. Запись производится через личный кабинет на официальном сайте или по телефону.
Как записаться
- Перейдите на личный кабинет МВД;
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки, подача заявления, консультация).
- Выберите удобный день и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приёмные работают без перерыва на обед, но в часы пик (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) возможны небольшие задержки.
Структура управления (отделы)
Главное управление состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже перечислены основные из них:
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
- Отдел общественного порядка – патрульно‑постовая служба, контроль за массовыми мероприятиями.
- ГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – регулирование дорожного движения.
- Управление по вопросам миграции – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел кадров и личного состава – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий и связи – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел внутренней безопасности – защита сотрудников и объектов управления.
Руководство
На 2026 год во главе Главного управления МВД России по г. Москве стоит:
| Генерал‑лейтенант полиции: | Сергей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель руководителя (по оперативной работе): | Алексей Николаевич Петров |
| Заместитель руководителя (по административным вопросам): | Ирина Сергеевна Смирнова |
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по вопросам, требующим вмешательства высшего звена, рекомендуется обращаться в приёмную или писать на официальный e‑mail info@mvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в сервисах «2ГИС», «Google Maps», «Yandex Maps».
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Отличный сервис онлайн‑записи, всё прошло без очередей».
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли в экстренной ситуации».
- Отрицательные:
- «В часы пик ожидание в приёмной может длиться более часа».
- «Некоторые отделы (например, миграционный) отвечают медленно на электронные запросы».
- «Не всегда удобно добираться к приёмной на общественном транспорте – требуется пересадка».
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее готовить все необходимые документы и использовать онлайн‑сервисы.
Как добраться
Главный офис (ул. Петровка, д. 38) удобно расположен в центре Москвы. Ниже указаны основные варианты транспорта:
- Метро: станции «Театральная» (линия 1) и «Тверская» (линия 2) – выход к улице Петровка, 5‑минутная пешая прогулка.
- Автобусы: маршруты 31, 73, 115, 155 останавливаются у остановки «Петровка».
- Трамвай: маршрут 15 – остановка «Петровка».
- На автомобиле: ближайшие парковки находятся на улицах Большая Якиманка и Тверская.
Для точного построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – https://мвд.рф
- Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.ru
- Электронная почта – info@mvd;ru
- Горячая линия (Телефон доверия) – 8 800 200‑0‑100
- Карта проезда – Яндекс.Карты
Главное управление МВД России по г. Москве – это крупный и многопрофильный орган, который обеспечивает безопасность жителей столицы. Благодаря современным онлайн‑сервисам, запись на приём, подача заявлений и получение справок стали гораздо удобнее. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмную в рабочие часы.
Помните: подготовка полного пакета документов и предварительная запись существенно сокращают время ожидания и повышают эффективность взаимодействия с органами внутренних дел.