Главное управление (ГУ) МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – один из крупнейших региональных органов внутренних дел страны; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц: официальные контакты, адреса, режим работы, структура, руководство и отзывы.
Адрес главного управления
Юридический адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, проспект Суворовский, д. 50/52
Для справок и личного приёма в центральном офисе используется именно этот адрес. На карте его можно увидеть по координатам: 59.9386 N, 30.3225 E.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://78.mvd.rf
- Личный кабинет граждан (ЛК): https://lk.78.mvd.rf – сервис для подачи заявлений, проверки статуса дел, получения выписок и др.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия МВД России (для всех регионов): 02 38 21 00 00 (круглосуточно)
- Справочная по адресам и телефонам подразделений ГУ МВД СПб и ЛО: +7 (812) -73‑26‑76
- Информационный центр (автоинформатор): +7 (812) -73‑35‑72
- Единый телефон для приёма граждан (приёмная): +7 (812) -73‑26‑76 (работает в часы приёма)
Электронная почта
Для официальных запросов, подачи жалоб и предложений рекомендуется использовать электронный адрес:
- info@78.mvd.rf
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (приёмная) и график работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 13:30 – 17:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 13:30 – 16:30 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -73‑26‑76 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления – основные отделы
- Информационный центр – ул. Литейный, д. 6, 191123 Санкт‑Петербург. Тел.: +7 (812) -73‑35‑72 (автоинформатор).
- Отдел по вопросам миграции – ул. Кирочная, д. 10‑12, 191028 Санкт‑Петербург.
- Отдел по вопросам гражданства – ул. Красного Текстильщика, д. 10‑12, 191124 Санкт‑Петербург.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – пр. Суворовский, д. 50/52, кабинет 3‑12.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – пр. Суворовский, д. 50/52, кабинет 4‑07.
- Отдел по работе с общественными объединениями – пр. Суворовский, д. 50/52, кабинет 5‑03.
- Отдел по работе с обращениями граждан – пр. Суворовский, д. 50/52, приёмная.
- Отдел кадров и соцзащиты – пр. Суворовский, д. 50/52, кабинет 2‑01.
Руководство
- Начальник ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – Плугин Роман Юрьевич (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович (по вопросам миграции).
- Главный специалист по работе с обращениями – Смирнова Ольга Викторовна.
Как подать заявление онлайн
Через личный кабинет можно:
- Оформить заявление о выдаче (замене) паспорта РФ.
- Подать заявку на регистрацию по месту жительства.
- Получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отправить обращение (жалобу, предложение) в отдел по работе с обращениями.
- Отследить статус уже поданных документов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в онлайн‑сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС) и на официальном форуме МВД:
- Положительные: быстрый ответ в личном кабинете, вежливый персонал приёма, удобное расположение в центре города.
- Критические: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, приходить в часы менее загруженности (первый час после открытия).
Карты и навигация
Для удобства можно воспользоваться следующими сервисами:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
- 2ГИС
Полезные ссылки
- Информационный центр ГУ МВД СПб и ЛО
- Управление по вопросам миграции
- Отдел по вопросам гражданства
- Руководство ГУ МВД СПб и ЛО
Если вам необходимо обратиться в Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, используйте указанные выше контакты. Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить онлайн‑запись.
- Позвонить в справочную службу +7 (812) -73‑26‑76 для уточнения требуемых документов.
- При личном визите прибыть за 10‑15 минут до начала приёма.
- В случае необходимости подачи жалобы – использовать электронный адрес info@78.mvd.rf или форму на официальном сайте.
Все указанные сведения актуальны на 21 июня 2026 г.