Главное управление (ГУ) МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – центральный территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и оказание государственных услуг в сфере миграции, дорожного движения, общественной безопасности и др. Ниже собраны все необходимые реквизиты, контакты и ссылки, которые помогут быстро связаться с управлением и воспользоваться его сервисами.

Официальный сайт

https://78.mvd.rf – основной портал ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. На сайте доступны:

• Государственные услуги (миграция, регистрация ТС, выдача справок и др.)
• Личный кабинет гражданина
• Информация о приёмах, графиках работы отделов
• Контакты и адреса подразделений
• Версия для слабовидящих (ссылка)

Контактные данные

Телефонные линии

• Горячая линия (служба экстренной помощи): 02 (круглосуточно)
• Телефон доверия: 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
• Приёмная ГУ МВД (общие запросы): 8 (812) -73‑26‑76
• Отдел миграционных услуг – 8 (812) -73‑26‑76 (добавочный 1)
• Отдел дорожной полиции – 8 (812) -73‑26‑76 (добавочный 2)

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет. Регистрация проходит через ЕГИСЗ или портал Госуслуг.

Приёмные (личный приём) и график работы

Приёмная ГУ МВД

Адрес: проспект Суворовский, д. 50/52, г. Санкт‑Петербург, 191015

Телефон: 8 (812) -73‑26‑76

График приёма граждан (по основным отделам)

Приём по предварительной записи осуществляется через онлайн‑форму на официальном сайте.

Структура управления и основные отделы

• Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, ПМЖ, продление временного проживания, выдача справок.
• Отдел дорожной полиции – регистрация транспортных средств, выдача водительских прав, контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений, работа с общественными объединениями.
• Отдел расследований – расследование уголовных дел, работа с оперативно‑розыскными подразделениями.
• Отдел кадров – набор и подготовка сотрудников, кадровый учёт.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Служба доверия – приём заявлений о преступлениях, анонимные сообщения.

Руководство

Начальник ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – генерал‑лейтенант полиции Роман Юрьевич Плугин (на 2026 г.).

Контактные данные начальника (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (812) -73‑26‑76 (добавочный 0)
• E‑mail: plugin.r@gu.spb.ru

Отзывы граждан и как их оставить

Граждане могут оставить отзыв о работе ГУ МВД через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
2. Электронная почта: feedback@78.mvd.rf.
3. Телефон доверия 8‑800‑555‑02‑02 – запись голоса фиксируется в базе данных.
4. Личный приём в приёмной (по предварительной записи) – возможность обсудить вопрос лично с руководителем отдела.

Пример типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю сотрудников отдела миграционных услуг за быстрый и вежливый сервис».
• «Долго ожидал в приёмной, но в итоге проблема с оформлением ПМЖ была решена».
• «Требуется улучшить работу онлайн‑записи – иногда система «зависает»».

Полезные ссылки

• Государственные услуги (миграция, ПДД и др.)
• Правовое информирование
• Ваш участковый / отдел полиции
• Внимание, розыск
• Поиск детей

Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области предоставляет широкий спектр государственных услуг, а также обеспечивает безопасность жителей региона. Все необходимые реквизиты, контакты и ссылки собраны в этом справочнике, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию, записаться на приём или оставить отзыв о работе органов правопорядка.

Помните: при обращении указывайте свои контактные данные, номер заявления (если есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс обработки вашего запроса.