Главное управление (ГУ) МВД России по городу Москве – один из крупнейших территориальных органов Министерства внутренних дел, обслуживающий более 1,5 млн жителей столицы․ Офис, расположенный в районе Большая Ордынка, является центральным пунктом приёма граждан для решения вопросов миграционного учёта, регистрации, выдачи справок, а также для обращения по вопросам общественной безопасности․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow․mvd․ru/bolshaya-ordynka
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑555‑33‑22 (для справочных запросов)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: bolshaya․ordynka@mvd․ru
- Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Ордынка, д․ 12, офис 3
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием входа, парковки и общественного транспорта․
Личный кабинет и электронные услуги
Все услуги, которые ранее требовали личного присутствия, теперь доступны онлайн через Личный кабинет на портале portal․mvd․ru:
- Регистрация по месту жительства и временной регистрации․
- Получение справок о наличии (отсутствии) судимостей․
- Запись на приём к специалисту․
- Оплата государственных пошлин․
- Отслеживание статуса заявлений․
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый ЕГИИС (Единый государственный идентификационный сервис) или Госуслуги․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения личного приёма (консультации с конкретным специалистом) необходимо предварительно записаться через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через Личный кабинет․
Структура управления – отделы
- Отдел миграционного учёта и регистрации – оформление временной и постоянной регистрации, выдача справок․
- Отдел выдачи и замены документов – паспортный стол, замена утерянных и повреждённых паспортов․
- Отдел общественной безопасности – работа с обращениями граждан о правонарушениях, профилактика преступности․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑00‑01 | sokolov@gud․mvd․ru |
| Заместитель начальника – миграция | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (495) -23‑00‑02 | smirnova@gud․mvd․ru |
| Заместитель начальника – общественная безопасность | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑03 | kuznetsov@gud․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями через форму обратной связи на официальном сайте․
Алексей М․ – «Быстро оформил временную регистрацию через личный кабинет, сотрудники в приёмной вежливые, очередь не была»․
Елена К․ – «Записалась на личный приём к специалисту по миграционным вопросам, всё объяснили подробно, документы подготовили без ошибок»․
Сергей П․ – «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи заявления на замену паспорта, советовали нужные формы – всё удобно»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ГУ МВД по Большой Ордынке, вы можете оставить отзыв на странице отзывов․
Полезные ссылки
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет гражданина
- Новости управления
Как подготовиться к визиту
Для ускорения обслуживания рекомендуется подготовить следующие документы в зависимости от цели обращения:
- Регистрация по месту жительства: паспорт, миграционная карта, договор аренды (или свидетельство о праве собственности)․
- Замена паспорта: старый паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), фото 3,5 × 4,5 см․
- Получение справки о судимости: заявление, паспорт, ИНН․
Все формы заявлений доступны для скачивания на официальном сайте․
Контактный центр «Единый справочный пункт»
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты на сайте, позвоните в Контактный центр по номеру 8‑800‑555‑33‑22․ Операторы работают в режиме 24 часа/7 дней и могут:
- Подсказать необходимые документы;
- Оформить предварительную запись;
- Перенаправить к нужному отделу․
Главное управление МВД России по городу Москве «Большая Ордынка» – современный, доступный для граждан орган, который сочетает традиционные услуги в приёмных с широким спектром онлайн‑сервисов․ Благодаря чётко налаженной системе записи, удобному графику и профессиональному персоналу, решение большинства вопросов занимает минимум времени․
Если вам нужна помощь в миграционном учёте, получении справок, замене документов или просто консультация по вопросам общественной безопасности – используйте указанные выше контакты и сервисы․ Мы уверены, что ваш визит будет быстрым и комфортным․