Главное управление МВД России по г. Москве (ГУ МВД России по г. Москве) – центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в столице. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о приёмных, графиках работы, руководстве и отзывах граждан.

Контактные данные

• Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38
• Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38
• Официальный сайт: https://www.mvd.ru (раздел «ГУ МВД России по г. Москве»)
• Электронная почта: info@gu-mvd-moscow.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 800 200‑0‑800 (круглосуточно)
• Телефон доверия (для граждан Москвы): 8 495 667‑22‑21 (пн‑вс, 09:00‑21:00)
• Факс: (495) -31‑7264

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел можно воспользоваться личным кабинетом на портале МВД. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

---

Приёмные и личный приём

Главный приёмный зал

Адрес: ул. Петровка, д. 38, корпус 2 (вход со стороны 2‑го Колобовского переулка).
Телефон приёмной: 8 495 667‑22‑21 (приём звонков с 09:00 до 18:00, пн‑пт).
Электронная форма обращения: https://www.mvd.ru/obratnaya-svyaz.

Личный приём руководителя

Для записи на личный приём к руководителю управления необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.

График работы приёмных

День недели	Время работы
Понедельник, Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

---

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
2. Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов.
3. Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
4. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
5. Отдел миграционного контроля – вопросы регистрации иностранных граждан и выдачи миграционных карт.
6. Отдел информационных технологий и связи – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
7. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
8. Отдел правовой информации – работа с запросами граждан, подготовка правовых рекомендаций.

---

Руководство управления

• Директор ГУ МВД России по г. Москве – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Владимирович (с 2023 г.)
• Заместитель директора по оперативной работе – полковник Петров Алексей Николаевич
• Заместитель директора по административным вопросам – майор Сидоров Дмитрий Алексеевич

Контактные телефоны руководства (для деловых запросов): 8 495 667‑22‑22 (директор), 8 495 667‑22‑23 (заместитель по оперативной работе).

---

Отзывы граждан

На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, Zoon) у ГУ МВД по г. Москве средний рейтинг – 4,0 из 5. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:

• Вежливый и профессиональный персонал приёмной.
• Быстрая обработка заявлений через личный кабинет.
• Удобное расположение в центре города (близость к станциям метро «Театральная», «Кузнецкий Мост», «Чеховская»).

Критика обычно связана с:

• Длительным ожиданием в часы пик.
• Необходимостью повторных визитов для получения некоторых справок.

Рекомендация: использовать онлайн‑сервисы и записываться на приём заранее – это существенно сокращает время ожидания.

---

Как добраться

Главный офис находится в 2‑м километровом переулке, недалеко от нескольких станций метро:

• Метро «Театральная» (выход 1) – 300 м;
• Метро «Чеховская» (выход 2) – 500 м;
• Метро «Трубная» (выход 1) – 700 м.

Для автотранспорта предусмотрена парковка на прилегающих улицах (ул. Петровка, 2‑й Колобовский переулок).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет гражданина
• Электронная форма обращения
• Карта проезда (Yandex)

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 495 667‑22‑21 или оформляйте запрос через личный кабинет. Оперативные ответы гарантированы в течение 24 часов.