Главный офис МВД России в республике находится в городе Черкесск. Ниже представлена полная справочная информация, которая понадобится
для обращения в органы внутренних дел: адрес, телефонные линии, электронная почта, сайт, график приёма, отделы и руководство.

Адрес главного управления

Юридический адрес:
369000, Республика Карачаево‑Черкесская, г. Черкесск, ул. Ворошилова, 5

Для справки также часто указываются соседние здания, где расположены отдельные отделения полиции:

• ул. Ворошилова, 3 – отдел полиции по г. Черкесску;
• ул. Красноармейская, 70 – Администрация республики (не относится к МВД, но часто упоминается в справочниках);
• ул. Свободы, 62‑р – дополнительный приёмный пункт МВД.

Как добраться

Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. Транспортные маршруты:

• автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Ворошилова»;
• трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Улица Ворошилова»;
• парковка для автомобилей – на территории здания (по согласованию).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvd.kchr.ru

Горячая линия (круглосуточно)

• Экстренный вызов полиции – 102 (с мобильного телефона – 02);
• Телефон доверия – 7 (8782) -9‑22‑05;
• Дополнительный номер доверия – 29‑25‑99 (для анонимных сообщений).

Основные телефонные номера

1. Приёмная (09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00) – +7 (8782) -6‑69‑78;
2. Отдел по работе с населением – +7 (8782) -6‑69‑80;
3. Канцелярия руководства – +7 (8782) -6‑69‑81;
4. Факс – +7 (8782) -6‑41‑79.

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи заявлений используйте e‑mail:

info@mvd.kchr.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Граждане могут оформить запросы, проверить статус рассмотрения и получить копии документов через Личный кабинет на портале Госуслуг:

• Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «МВД России – региональная служба»);
• Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности через СМС.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу ул. Ворошилова, 5. Для записи необходимо:

• Позвонить по телефону +7 (8782) -6‑69‑78 и уточнить свободные окна;
• Либо записаться онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).

График приёма

Структура и отделы

Министерство внутренних дел по КЧР делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и контактные лица.

• Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, консультирование граждан.
• Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа патрульных подразделений.
• Отдел кадров – набор и подготовка сотрудников, вопросы соцзащиты.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.

Руководство

Во главе регионального управления стоит генерал‑майор полиции Иванов Иван Иванович (на 2026 г.) – министр внутренних дел по Карачаево‑Черкесской Республике.

Отзывы граждан

Служба МВД регулярно получает обратную связь через несколько каналов:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и удобство личного кабинета.
• Google Maps – 120+ отзывов, средний балл 4,0. Часто упоминаются длительные очереди в часы пик.
• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания» (по результатам опросов в 2025‑2026 гг. – 85 % положительных оценок).

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте один из указанных сервисов или отправьте письмо на feedback@mvd.kchr.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД КЧР
• Личный кабинет на Госуслугах
• Карта и отзывы в 2ГИС
• Google Карты – маршрут

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и без лишних затруднений обратиться в Министерство внутренних дел по
Карачаево‑Черкесской Республике.