Дата актуализации: г.
Общее описание
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Краснодарскому краю (далее – ГУ МВД России по КК) осуществляет
государственное управление в сфере обеспечения общественной безопасности, охраны правопорядка, миграционного контроля,
дорожного движения и профилактики преступности на территории региона. Важной частью взаимодействия с гражданами является
электронная почта, через которую можно направлять запросы, жалобы, предложения и получать официальные ответы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://23.mvd.rf
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑861‑224‑58‑48
- Телефоны приёмных отделов:
- 8 (861) -24‑97‑60
- 8 (861) -24‑57‑98
- 8 (861) -15‑32‑76
- 8 (861) -24‑44‑65
- Электронный адрес (общий): info@23.mvd.rf
- Электронный адрес Уполномоченного по правам человека в КК: uszn_krzapmtsr.krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov;ru
Личный приём (приёмная)
Приёмная ГУ МВД России по Краснодарскому краю расположена по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, 23.
Работает в режиме приём‑по‑записи через личный кабинет или по телефону.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
В состав ГУ МВД России по Краснодарскому краю входят следующие основные подразделения:
- Отдел по обеспечению общественного порядка и безопасности
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел по делам миграции
- Отдел по дорожной полиции
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по информационной безопасности и киберпреступности
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел по работе с обращениями граждан (служба поддержки)
Руководство управления
На 2026 год должность начальника ГУ МВД России по Краснодарскому краю занимает:
- Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник управления (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – генерал-майор полиции Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич
Как отправить электронное обращение
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения.
- В тексте укажите подробно суть вопроса, приложите сканы документов (при необходимости).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ответ будет направлен на указанный e‑mail или доступен в личном кабинете в течение 30 дней.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Краснодарскому краю на следующих площадках:
- otzovik.com – раздел «Госслужбы» → «МВД России – Краснодарский край».
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сайт RusProfile – раздел «Отзывы о компаниях».
Средний рейтинг на популярных ресурсах составляет 4,2 из 5. Основные положительные моменты – быстрый ответ по электронной почте и в личном кабинете; отрицательные – длительность ожидания в приёмной без предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по КК
- Личный кабинет граждан
- Портал обратной связи МВД
- Госуслуги – сервис подачи обращений
Краткая справка
| ИНН | 2310021269 |
| ОГРН | 1022301616556 |
| ОКПО | 08592483 |
| Адрес | г. Краснодар, ул. Красная, 23 |
| Электронная почта | info@23.mvd.rf |
| Горячая линия | 8‑861‑224‑58‑48 |
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой полиции, миграционным контролем, дорожным движением или другими вопросами,
не стесняйтесь использовать указанные выше контакты. Электронная почта и личный кабинет позволяют получать ответы в удобное для вас время,
а горячая линия – оперативную справку в режиме реального времени.