Главное управление Министерства внутренних дел России по Новосибирской области (далее – ГУ МВД России по Новосибирской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://novosibirsk.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -12‑30‑30
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (383) -12‑31‑31
- Электронный адрес: info@novosibirsk.mvd.ru
Личный кабинет (Личный прием)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://novosibirsk.mvd.ru/lk
- Регистрация: требуется подтверждение личности через СМС и загрузку скан‑копий паспорта.
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений онлайн (заявления о правонарушениях, запросы справок, жалобы).
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
- Получение электронных копий документов.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации. Для обычных вопросов рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, профилактика преступности.
- Отдел по контролю за оборотом наркотических средств – выявление и пресечение наркоторговли, работа с наркозависимыми.
- Отдел киберпреступности – расследование компьютерных преступлений, защита информационной инфраструктуры.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с населением – прием граждан, обработка заявлений и жалоб, проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, публикация официальных сообщений.
Руководство
- Глава ГУ МВД России по Новосибирской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по оперативной работе) – полковник полиции Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы (по административным вопросам) – подполковник полиции Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела по работе с населением – младший лейтенант полиции Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта главы: ivanov@novosibirsk.mvd.ru
- Телефон для деловых вопросов: +7 (383) -12‑32‑00
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Новосибирской области в нескольких официальных сервисах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах» (gosuslugi.ru/feedback).
- Портал «Обратная связь МВД» – форма обратной связи на официальном сайте (novosibirsk.mvd.ru/feedback).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на типовые вопросы.
Для ускоренного рассмотрения жалобы рекомендуется указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точное описание ситуации (дата, время, место, участники);
- Наличие документов (копии заявлений, протоколов, фото‑ и видеоматериалов);
- Желаемый результат (информация, проверка, привлечение к ответственности).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Новосибирской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Официальный Telegram‑канал
- Официальная страница ВКонтакте
Краткое резюме
ГУ МВД России по Новосибирской области предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от экстренной помощи (телефон 102) до онлайн‑обслуживания через личный кабинет. Сотрудники подразделений работают над профилактикой и раскрытием преступлений в сфере наркотиков, киберпреступности, дорожной безопасности и др. Руководство открыто для диалога, а система обратной связи позволяет гражданам оценивать качество работы органов правопорядка.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты – специалисты ответят в рабочее время, а в случае угрозы жизни и здоровью – незамедлительно по номеру 102.