Общее описание
Главное управление МВД России по Республике Мордовия (ГУ МВД России по Республике Мордовия) – территориальный орган
Министерства внутренних дел, осуществляющий полномочия Президента РФ и федеральных органов исполнительной
власти в субъекте Российской Федерации; Основные задачи управления – обеспечение общественного порядка,
защита прав и свобод граждан, профилактика и раскрытие преступлений, контроль за соблюдением дорожного
законодательства и миграционного режима.
Учреждение зарегистрировано в ЕГРЮЛ: ИНН 1326136577, ОГРН 1021300982119. Штаб‑офис находится в
г. Саранск, ул. Коммунистическая, 75.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://13.mvd.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 8 (8342) -9‑82‑20 |
| Дежурные части | 7 (8342) -7‑77‑71 – дежурная часть (приём звонков 24 ч) 7 (8342) -9‑82‑24 – дежурная часть (приём звонков 24 ч) |
| Электронный адрес | info@13.mvd.ru |
| Факс | 8 (8342) -7‑77‑88 |
| Почтовый адрес | 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 75 |
| Личный кабинет (ЭЛК) | https://lk.13.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения. |
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по записи)
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём необходимо:
- Перейти в Личный кабинет и выбрать раздел «Запись на приём»;
- Указать цель обращения (например, получение справки, подача заявления, консультация по правовым вопросам);
- Выбрать удобный день и время из свободных слотов;
- Подтвердить запись – в подтверждение придёт SMS/Email.
При личном приходе без записи возможно ожидание в очереди, но приоритет отдаеться заявкам, оформленным через ЭЛК.
Структурные подразделения (отделы)
В состав ГУ МВД России по Республике Мордовия входят следующие основные отделы:
- Главное управление – общее руководство и координация всех подразделений.
- ГУОБДД МВД России по Республике Мордовия – отдел дорожной полиции (контроль за соблюдением ПДД,
расследование ДТП, выдача штрафов). - Отдел миграции – вопросы оформления и контроля миграционного режима (адрес: ул. Попова, 61, Саранск).
- Следственный департамент – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел общественного порядка – обеспечение порядка на массовых мероприятиях, контроль за
соблюдением общественного порядка. - Отдел информационно‑прессовой работы – взаимодействие со СМИ, публикация официальных сообщений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел внутренней безопасности – противодействие коррупции и внутренним правонарушениям.
- Общественный совет при МВД России – консультативный орган, включающий представителей
общественности. - Совет ветеранов МВД – поддержка и социальные программы для ветеранов правоохранительных органов.
Руководство
На 2026 год руководящий состав ГУ МВД России по Республике Мордовия выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Республике Мордовия | Вячеслав Владимирович Петров | 8 (8342) -9‑82‑20 (горячая линия) |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции (ГУОБДД) | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (8342) -7‑77‑71 |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Ольга Викторовна Соловьёва | 8 (8342) -9‑82‑24 |
| Начальник отдела информационно‑прессовой работы | Алексей Михайлович Громов | — |
Все руководители доступны для обращения через указанные выше телефонные линии или через форму
«Форма приёма обращений граждан и организаций».
Как подать жалобу / обращение
Для подачи жалобы, заявления или предложения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма – https://13.mvd.ru/request_main.
- Электронная почта – info@13.mvd.ru.
- Горячая линия – звонок по номеру 8 (8342) -9‑82‑20 (круглосуточно).
- Личный кабинет – после входа в систему можно создать «Заявление» и отслеживать его статус.
- Лично в отделе – по адресу: ул. Коммунистическая, 75, г. Саранск, в часы приёма.
При подаче жалобы необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точное описание ситуации (дата, время, место, номер служебного удостоверения, если известен);
- Приложить копии документов (паспорт, справки, фотографии и т.п.).
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе ГУ МВД России по Республике Мордовия:
- 2GIS – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, оперативность в решении вопросов и
доступность онлайн‑сервисов. Некоторые пользователи указывают на длительные сроки ожидания в очереди
при обращении без предварительной записи – поэтому рекомендуется пользоваться личным кабинетом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Республике Мордовия
- Личный кабинет (ЭЛК)
- Форма приёма обращений граждан и организаций
- Контакты и отзывы в 2GIS
Дата актуализации: г.