СВАО – Северо‑Восточный административный округ города Москвы. Главное управление МВД России по СВАО (далее – ГУ МВД России по СВАО) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и другие функции правоохранительных органов в пределах округа.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://svgu.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (для записи и справок): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: svgu@mvd.ru
- Фактический адрес: г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 2, офис 5, 115191
Карта проезда
ГУ МВД России по СВАО находится в непосредственной близости от станции метро «Новокузнецкая» (линия 7). На входе расположена автоматическая система видеонаблюдения и информационный стенд.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД России или через Госуслуги. В кабинете можно:
- Записаться на приём к сотруднику управления;
- Отправить заявление о правонарушении;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписку из справки о наличии (отсутствии) судимости;
- Оплатить государственные услуги (например, выдачу справки о регистрации транспортного средства).
Регистрация в личном кабинете бесплатна. Для входа потребуется подтверждённый аккаунт на Госуслугах или мобильный телефон, привязанный к ЕПГУ.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет на портале МВД (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (495) -77‑00‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По электронной почте svgu@mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения.
При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), а также любые справки, относящиеся к вопросу обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – расследование экономических преступлений, проверка юридических лиц.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов и проверок.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – работа с делами о грабежах, убийствах, терроризме.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровое обеспечение, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по СВАО | Иванов Сергей Александрович, генерал-лейтенант | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Петрова Елена Викторовна, полковник | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Заместитель начальника – отдел экономической безопасности | Смирнов Дмитрий Михайлович, полковник | +7 (495) -77‑03‑03 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Кузнецов Алексей Иванович, майор | +7 (495) -77‑04‑04 |
Отзывы граждан
Для оценки работы ГУ МВД России по СВАО рекомендуется оставлять отзывы на официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Публичный портал «Отзовики» – раздел «МВД России» (фильтр по региону «Москва, СВАО»)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Пример типичного отзыва:
«Обратился в ГУ МВД по СВАО с заявлением о нарушении правил парковки. Сотрудники быстро отреагировали, выслушали, оформили протокол и в течение 3 дней проблема была решена. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по СВАО
- Портал МВД России (личный кабинет)
- Госуслуги – запись на приём и онлайн‑заявления
- Пресс‑центр МВД России
Главное управление МВД России по СВАО г. Москвы – это современный орган правопорядка, предоставляющий широкий спектр услуг гражданам и организациям. Благодаря удобным каналам связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) каждый житель округа может быстро получить необходимую помощь, записаться на приём или подать заявление онлайн. Регулярный мониторинг отзывов позволяет управлению повышать качество обслуживания и реагировать на запросы населения.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте ответы от профессионалов.