Главное управление по вопросам миграции (ГУ Миграции) – центральный орган МВД, отвечающий за регулирование миграционных процессов, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание и работу, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства в Российской Федерации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.рф/gu-migr
- Горячая линия (миграционный центр): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -06‑00‑00
- Электронный адрес: gu.migr@мвд.рф
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.mvd.ru
Адрес и реквизиты
115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1
ИНН: 7707083890
КПП: 770701001
ОГРН: 1027700132200
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Как записаться:
- Перейдите на страницу записи в личный приём.
- Выберите нужный тип услуги (регистрация, продление ВНЖ, выдача разрешения и т.д.).
- Укажите удобное время и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в личный кабинет.
Структура управления
Руководство
- Директор ГУ Миграции: Валентина Владимировна Казакова (утверждена Указом Президента РФ от 10 сентября 2024 г.)
- Заместитель директора – по оперативной работе: Денис Алексеевич Фёдоров (назначен в 2025 г.)
- Заместитель директора – по правовым вопросам: Ольга Сергеевна Мельникова
- Заместитель директора – по международному сотрудничеству: Игорь Николаевич Смирнов
Отделы и подразделения
- Отдел регистрации иностранных граждан
- Регистрация по месту жительства
- Оформление временного вида на жительство (ВНЖ)
- Выдача разрешений на работу
- Отдел контроля и надзора
- Проверка соблюдения миграционного законодательства
- Проведение рейдов в местах массового скопления мигрантов
- Взаимодействие с Федеральной миграционной службой
- Отдел правового обеспечения
- Подготовка нормативных актов
- Консультации по миграционному праву
- Судебная защита интересов МВД в миграционных делах
- Отдел международного сотрудничества
- Взаимодействие с посольствами и консульствами
- Участие в международных проектах по миграции
- Обмен информацией с миграционными службами других стран
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала «Личный кабинет»
- Развитие электронных сервисов (ЭГРН, электронные визы)
- Кибербезопасность миграционных данных
- Отдел кадров и обучения
- Подбор и подготовка сотрудников
- Проведение аттестаций и повышения квалификации
- Организация стажировок в международных миграционных организациях
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ Миграции через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://мвд.рф/gu-migr/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных услугах»
- Электронная почта: feedback@gu.migr.mvd.ru
- Телефонный опрос (горячая линия 8‑800‑100‑0‑100) – после обращения оператор предлагает оценить сервис.
Согласно последним данным (2025 г.), средний показатель удовлетворённости обслуживанием составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников, быстрый процесс оформления ВНЖ.
- Негативно – длительные сроки ожидания в приёмных пунктах в пиковый сезон.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
Главное управление по вопросам миграции МВД РФ представляет собой сложную структуру, объединяющую несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за отдельный аспект миграционной политики России. Благодаря современным электронным сервисам, таким как Личный кабинет и горячая линия, граждане могут получать необходимые услуги в удобном формате, а система обратной связи позволяет постоянно улучшать качество обслуживания.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт управления и подписаться на рассылку новостей.