Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД России) в г․ Москве – один из ключевых органов, отвечающих за регулирование миграционных процессов, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, оформление миграционных карт, а также контроль за соблюдением миграционного законодательства․
Руководство ГУВМ МВД России (Москва)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель начальника – отдел выдачи ВНЖ | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел контроля и надзора | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей․ При необходимости уточнения вопросов рекомендуется обращаться в приёмную отделения (см․ ниже)․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://guvm․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: guvm@mvd․ru
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет в системе Госуслуги:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ГУВМ․
- Войдите через ЕСИА (Единый сервис идентификации и аутентификации)․
- Выберите нужную услугу (например, «Оформление ВНЖ», «Продление миграционной карты»)․
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку․
- Получайте уведомления о статусе обработки в реальном времени․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через Личный кабинет на сайте․ Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации․
Структура управления – отделы
- Отдел выдачи временных видов на жительство (ВНЖ) – оформление и продление ВНЖ․
- Отдел выдачи постоянных видов на жительство (ПМЖ) – работа с заявками на постоянное проживание․
- Отдел миграционных карт – выдача, замена и продление миграционных карт․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства․
- Отдел международных вопросов – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов․
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону: позвоните в приёмную по номеру +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
- Через сайт: зайдите в раздел «Запись на приём» https://guvm․mvd․ru/record и заполните форму․
- Через мобильное приложение «Госуслуги»: в личном кабинете выберите услугу «Запись на приём к сотруднику ГУВМ»․
При записи укажите:
- ФИО и паспортные данные;
- Услугу, которую планируете получить (например, «Оформление ВНЖ»);
- Удобное время (не менее 2‑х рабочих дней от текущей даты)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
- Положительные:
- «Быстрое оформление ВНЖ через личный кабинет, сотрудники в приёмной вежливые и компетентные» – Ирина, 2025 год․
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с миграционной картой в тот же вечер» – Алексей, 2024 год․
- Негативные:
- «Долгое ожидание в очереди в часы пик․ Советую записываться заранее» – Марина, 2023 год․
- «Некоторые документы требуются в оригинале, а не в копии, что не всегда указано в онлайн‑инструкции» – Дмитрий, 2022 год․
Для повышения качества обслуживания ГУВМ регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о её обработке․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД России (Москва)
- Перечень предоставляемых услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или через Личный кабинет․ Мы стремимся сделать процесс миграционного обслуживания максимально удобным и прозрачным․