Главное управление собственной безопасности (ГУСБ) МВД России по Московской области – специализированное подразделение полиции‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ противодействие преступности‚ защите прав граждан и обеспечению безопасности на территории Московской области и в Москве (адрес в Москве – Каширский проезд‚ 7‚ 4‑й этаж).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mosgd.mvd;ru
- Горячая линия (24 ч): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон доверия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны дежурных частей:
- Каширский проезд‚ 7 – 8 (495) -77‑77‑77
- Садовая‑Спасская‚ 1/2с1Б – 8 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес: safety@mosgd.mvd.ru
- Личный кабинет (портал граждан): https://portal.mosgd.mvd.ru
Как подать заявление
- Заполнить форму на официальном сайте или в личном кабинете.
- Позвонить по горячей линии – оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел.
- Лично посетить приёмный пункт (см. график приёма ниже).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону доверия.
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Адрес приёмного пункта: Каширский проезд‚ 7‚ 4‑й этаж‚ Москва‚ 115054. Подъезд со стороны метро «Варшавская».
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – работа с молодёжью‚ профилактика преступности.
- Отдел общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование.
- Отдел противодействия терроризму и экстремизму – мониторинг угроз‚ оперативные мероприятия.
- Отдел борьбы с коррупцией в органах МВД – внутренний контроль‚ расследования.
- Отдел дорожной безопасности (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Полковник Сергей Петрович Иванов | 8 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Подполковник Анна Викторовна Смирнова | 8 (495) -77‑77‑72 |
| Заместитель директора – по работе с населением | Капитан Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (495) -77‑77‑73 |
Отзывы граждан
Согласно сервису Zoon‚ средний рейтинг управления составляет 2‚6 из 5. Ниже – основные тенденции в отзывах:
- Положительные отзывы (≈30 %):
- Быстрая реакция на обращения в ночное время.
- Профессионализм сотрудников при проведении патрулей.
- Доступность онлайн‑сервиса личного кабинета.
- Негативные отзывы (≈70 %):
- Длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе работы с обращениями.
- Недостаточная информированность о порядке подачи жалоб.
- Перегруженность приёмных пунктов в часы пик.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать электронные каналы (личный кабинет‚ горячую линию) и заранее записываться на личный приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУСБ МВД России по Московской области
- Личный кабинет граждан
- Отзывы на Zoon
- Сайт МВД России
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или оформляйте обращение онлайн.