ГКВВ МВД России (Главное управление внутренних войск МВД) – это структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. Оно отвечает за организацию, подготовку и проведение мероприятий, связанных с внутренними войсками МВД, а также за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения и взаимодействие с органами исполнительной власти субъектов РФ.

Основные функции управления

• Организация и контроль над деятельностью внутренних войск МВД.
• Обеспечение своевременного и полного предоставления государственных услуг гражданам (приём заявлений, жалоб, предложений).
• Разработка и реализация мероприятий по повышению безопасности дорожного движения (Стратегия до 2030‑2036 гг.).
• Координация взаимодействия с региональными органами МВД и другими правоохранительными структурами.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны общественного порядка.
• Подготовка и проведение специальных технических мероприятий, в т.ч. в рамках международного сотрудничества (Интерпол).

Структура управления

Структура Управления ГКВВ МВД РФ включает несколько департаментов и отделов. Ниже – основные из них:

1. Отдел организации и планирования – планирование деятельности внутренних войск.
2. Отдел обеспечения общественного порядка – контроль за проведением массовых мероприятий.
3. Отдел дорожного движения – реализация программ по повышению безопасности на дорогах.
4. Контрольно‑ревизионное управление – проверка соблюдения нормативных актов.
5. Бюро специальных технических мероприятий – подготовка и проведение технических операций.
6. Отдел кадров и личного приёма – работа с персоналом и приём граждан.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал).

Руководство управления

На 2026 год руководство Управления выглядит следующим образом:

• Директор управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович.
• Заместитель директора по оперативной работе – полковник Петров Андрей Викторович.
• Заместитель директора по кадровым вопросам – майор полиции Сидорова Елена Михайловна.
• Начальник отдела информационных технологий – старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна.

Контактная информация

Официальный сайт

https://gkvv.mvd.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).

Телефонные номера

• Приём граждан (отдел личного приёма) – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел общественного порядка – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел дорожного движения – +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка портала – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для подачи заявлений, жалоб и предложений: info@gkvv.mvd.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для:

• Подачи заявлений онлайн.
• Отслеживания статуса рассмотрения обращения.
• Получения копий документов в электронном виде.
• Записи на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём осуществляется в офисе управления по адресу:

111250, г. Москва, ул. Красноказарменная, 9а

График приёма

Как подать обращение

Гражданин может обратиться в Управление несколькими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
2. По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел.
3. Электронной почтой – отправить письмо на info@gkvv.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
4. Лично – записаться на приём через сайт или позвонить в регистратуру, затем прийти в офис в указанные часы.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных и анонимных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (субъективные оценки, не являющиеся официальной позицией МВД):

• «Быстро ответили на моё электронное обращение, предоставили копию постановления в течение 3 дней. Профессиональный подход» – А. Кузнецов, 2025 г.
• «Приём в офисе был затруднён из‑за длинной очереди, но сотрудники вежливы и помогли оформить документы» – И. Смирнова, 2024 г.
• «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу уточнил детали и перенаправил меня в нужный отдел» – В. Петров, 2023 г.
• «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение суток» – О. Лебедева, 2026 г.

Полезные ссылки

• Структура управления
• Перечень государственных услуг
• Контактные данные и карта проезда
• Отзывы граждан

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление ГКВВ МВД РФ стремится к открытости, прозрачности и оперативному решению проблем граждан.