Здание по адресу улица Октябрьской Революции, 14а в городе Смоленске является одним из самых важных административных объектов региона. Здесь располагается Главное управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Смоленской области. В этой статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие отделы здесь работают и как попасть на личный прием к руководству.
Описание учреждения
Главное управление ЗАГС Смоленской области — это официальный государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния на территории всего региона. Учреждение занимается регистрацией рождений, заключения и расторжения браков, усыновления, установления отцовства, перемены имени, а также регистрации смерти. Кроме того, областной ЗАГС координирует работу всех районных и городских отделений ЗАГС Смоленской области, осуществляет методическое руководство и контроль их деятельности, а также восстанавливает утраченные архивные записи.
Здание на улице Октябрьской Революции, 14а представляет собой 5-этажное строение в Ленинском районе Смоленска. Прием граждан ведется на 1 этаже, где оборудованы удобные залы ожидания и окна для выдачи документов.
Контакты для обращений
Для связи с Главным управлением ЗАГС Смоленской области по адресу Октябрьской Революции, 14а используются следующие каналы коммуникации:
- Адрес: 214000, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д. 14а
- Официальный сайт: zags.admin-smolensk.ru (раздел ЗАГС на портале Правительства Смоленской области)
- Горячая линия / Справочная: +7 (4812) -8-72-10
- Номера телефонов:
- Приемная руководителя: +7 (4812) -8-72-10
- Отдел регистрации актов гражданского состояния: +7 (4812) -8-72-12
- Отдел архивной информации: +7 (4812) -8-72-15
- Электронный адрес: zags@admin-smolensk.ru
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений на регистрацию актов гражданского состояния (свадьбы, рождение ребенка и т.д.) не нужно создавать отдельный кабинет на сайте ЗАГСа. Вся процедура проходит через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизовавшись в личном кабинете на Госуслугах, граждане могут:
- Подать заявление на регистрацию брака и выбрать дату.
- Зарегистрировать рождение ребенка.
- Оплатить государственную пошлину со скидкой.
- Проверить статус рассмотрения поданных документов.
- Записаться на личный прием в ведомство.
Личный прием граждан
Личный прием граждан по вопросам, не требующим предварительной записи на регистрацию актов, ведется специалистами управления. Для решения сложных вопросов, обжалования действий должностных лиц, а также для получения архивных справок можно записаться на прием к руководству или профильным специалистам через портал Госуслуг или по телефонам справочной службы.
График приема
График работы Главного управления ЗАГС Смоленской области:
- Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Вторник: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота: с 09:00 до 16:00 (без перерыва — только регистрация браков по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной день
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Регистрация браков в торжественной обстановке проводится в специально отведенные часы в субботу.
Отделы
В здании на ул. Октябрьской Революции, 14а функционируют следующие структурные подразделения:
- Организационно-правовой отдел — занимается координацией работы районных ЗАГСов, правовым обеспечением и методической помощью.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния — проводит регистрацию рождений, смертей, расторжений браков и прочих актов в отношении жителей областного центра и региона.
- Отдел архивной информации — выдает повторные свидетельства, справки, восстанавливает утраченные записи.
- Сектор по вопросам государственной регистрации брака — отвечает за торжественную и неторжественную регистрацию бракосочетаний.
- Общий отдел (канцелярия) — отвечает за делопроизводство и документооборот.
Руководство
Возглавляет Главное управление ЗАГС Смоленской области начальник, назначаемый на должность Губернатором Смоленской области. В структуру руководства также входят заместители начальника, курирующие различные направления деятельности:
- Начальник Главного управления ЗАГС Смоленской области — осуществляет общее руководство, определяет основные направления деятельности.
- Первый заместитель начальника — курирует организационно-правовые вопросы и работу с архивами.
- Заместитель начальника — отвечает за вопросы регистрации актов гражданского состояния и работу с обращениями граждан.
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в кабинете № 101 (1 этаж).
Отзывы
Отзывы граждан о работе ЗАГСа на Октябрьской Революции, 14а в основном носят положительный характер. В своих комментариях посетители отмечают:
- Вежливость и профессионализм сотрудников, особенно при регистрации рождения детей и выдаче архивных справок.
- Современный ремонт залов для торжественной регистрации брака, красивый интерьер и приятная атмосфера.
- Удобство электронной записи через Госуслуги, что минимизирует очереди.
Среди негативных моментов иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди в субботние дни (сезон свадеб) и на сложности дозвона по справочным телефонам в пиковые часы. Однако в целом работа областного ведомства оценивается гражданами как стабильная и организованная на высоком уровне.